آمازون، موفق‌ترین خرده‌فروش آنلاین جهان

گروه فناوری- با پیشرفت روزافزون تکنولوژی، فروش نیز از فروشگاه‌های کوچه و خیابان به فروشگاه‌های آنلاین منتقل شده است. می‌توان گفت یکی از نخستین، موثرترین و معروف‌ترین این فروشگاه‌ها، آمازون است. آمازون به‌اندازه‌ای معروف شد و در میان مردم به محبوبیت دست یافت که فرهنگ خرید آنلاین را در سراسر دنیا رواج داد. تغییر و تحولات زندگی هیچ صنفی را بی‌نصیب نگذاشته است؛ شما با آسودگی خیال در فروشگاه خود نشسته‌اید و در حال فعالیت هستید که ناگهان موج تجارت الکترونیک توفانی در کسب‌و‌کارتان ایجاد می‌کند و حتی اگر از این توفان به سلامت عبور کنید، تعدادی از مشتریان خود را از دست می‌دهید، این امر اجتناب‌ناپذیر است و نمونه‌های فراوانی دارد.
به نظر می‌رسد سایت «آمازون» رقیب سرسختی برای فروشگاه زنجیره‌ای قدیمی و موفقی مانند «وال مارت» به شمار می‌رود و موفق شده تا بسیاری از مشتریان این سوپرمارکت زنجیره‌ای آمریکایی را از آن خود کند.
آمازون یکی از سودآورترین و پرنفوذترین کسب‌و‌کارها در جهان به شمار می‌رود.
این شرکت در سال ۱۹۹۵ میلادی از سوی ‌جف بزوس‌ احداث شد و در زمینه فروش کتاب‌های دست دوم فعالیت می‌کرد. شرکت آمازون تحولی در صنعت چاپ و نشر و تفریح و سرگرمی ایجاد کرد. به عقیده بسیاری تاثیر آمازون بر میزان فروش محصولات فروشگاه‌ها موجب شده تا سوپرمارکت‌ها و فروشگاه‌های خیابان‌ها روی فعالیت خود تجدید‌نظر کرده و نگران سهم بازار و میزان فروش خود شوند.
آمازون تحت رهبری جف بزوس توانست با تمرکز بر مشتری و پیش‌بینی درست روندهای خرید در آینده، با اختلاف از رقبا پیشی بگیرد و برند خود را در سراسر جهان مطرح کند.
استارت‌آپ آمازون اندک اندک با ورود به سایر حوزه‌های فروش آنلاین مانند موسیقی، نرم‌افزار، اسباب‌بازی، لوازم ورزشی و حتی مواد غذایی، به کمپانی آمازون تبدیل شد و بازار آمریکای شمالی را عملا در اختیار گرفت. این شرکت از طرفی در سال ۲۰۰۷ با معرفی کتاب خوان الکترونیکی «کیندل» با کاربری آسان و دسترسی به میلیون‌ها نسخه کتاب، درآمد قابل توجهی کسب کرد.
برگ برنده بزوس اما کاهش هرچه بیشتر هزینه‌های تبلیغات و صرف این مبالغ در جلب رضایت مشتری بود؛ وی ویژگی ارسال رایگان کالاهای خریداری شده را در آمازون ارائه کرد که این موضوع در کنار قیمت‌های نزدیک به کف بازار و تخفیف‌های مناسبتی، کمپانی آمازون را در حوزه تجارت آنلاین بی‌رقیب کرد.
آمازون رکورد خود را شکست
آمازون با انتشار گزارش اخیر خود از میزان درآمد این شرکت در سه‌ماهه دوم سال ۲۰۱۸، خبر از عملکرد بهتر این شرکت حتی از پیش‌بینی کارشناسان وال‌استریت داد. بخش عمده‌ای از بهبود درآمد آمازون به لطف عملکرد خوب این شرکت در آمریکای شمالی، افزایش سود بخش فضای ابری و پیشرفت قابل توجه کسب‌و‌کار تبلیغات این شرکت بوده است. گزارش عملکرد آمازون خبر از سود ۰۷/۵ دلاری به ازای هر سهم بوده که بیش از دو برابر پیش‌بینی کارشناسان با تخمین سود ۵/۲ دلاری به ازای هر سهم است.
بدین ترتیب آمازون طی سه‌ماهه دوم سال‌جاری میلادی با رکوردشکنی و برای اولین بار به سود ۵/۲ میلیارد دلاری دست یافته است تا بدین ترتیب افزایش درآمد فوق‌العاده ۱۲۰۰ درصدی را نسبت به بازه مشابه سال گذشته با سود تنها ۱۹۷ میلیون دلار، تجربه کند. با عملکرد عالی آمازون، این سومین سه‌ماهه پیاپی است که این شرکت سود بیش از یک میلیارد دلار را به‌دست می‌آورد. البته نباید از نقش پررنگ بخش تبلیغات این شرکت غافل ماند که پیشرفت بسیار سریعی را با افزایش درآمد سالانه ۱۳۲ درصدی تجربه می‌کند.
البته آمازون با درآمد ۹/۵۲ میلیارد دلاری، عملکرد کمی ضعیف‌تر از رقم ۴۱/۵۳ میلیارد دلار مورد انتظار داشته است. با این حال بخش سرویس‌های اینترنتی آمازون با رشد ۵۰ درصدی و درآمد شش میلیارد دلاری نسبت به ۱/۴ میلیارد دلار بازه مشابه سال گذشته، با سرعت بسیار زیادی در حال رشد است.
البته شرایط در بخش فروش آنلاین و جهانی آمازون نسبت به سایر کسب‌و‌کار‌های این غول اینترنتی چندان مساعد نیست. این شرکت با تلاش گسترده موفق به کاهش ضرر خود از ۷۲۴ به ۴۹۴ میلیون دلار در سال‌جاری شده است. برایان الساوسکی، مدیر ارشد بخش مالی آمازون در این باره گفت: ما در سرمایه‌گذاری بین‌المللی بسیار خوش‌بین هستیم. ما همچنان به تلاش خود برای گسترش بازار‌های بین‌المللی ادامه خواهیم داد زیرا باور داریم،‌ این حرکت اقدام صحیحی است.
آمازون همچنین اعلام کرد که فروش اخیر این شرکت در روز Prime Day (بازه زمانی تخفیف‌های ویژه آمازون برای مشتریان عضو سرویس پرایم این شرکت) فوق‌العاده بوده و با فروش بیش از ۱۰۰ میلیون محصول، رکورد قبلی این شرکت را شکسته است. باید در نظر داشت که آمار فروش پرایم‌دی آمازون در سه‌ماهه دوم ذکر نشده است و در گزارش مالی سه‌ماهه سوم ذکر خواهد شد.
در حال حاضر پس از گزارش مالی آمازون، سهام این شرکت افزایش ۴/۴ درصدی را تجربه کرده است تا آمازون اکنون و بیش از هر زمان دیگری، به رکورد رسیدن به اولین شرکت یک تریلیون دلاری نزدیک باشد.
افزایش سهام آمازون
به گزارش یورو نیوز، ارزش سهام آمازون روز سه‌شنبه ۴ سپتامبر (۱۳ شهریور) در رقابت نزدیک با اپل به یک تریلیون دلار رسید.
آمازون بعد از اپل دومین شرکت سهامی عام در ایالات متحده آمریکاست که ارزش آن به یک تریلیون می‌رسد.
طی سال گذشته ارزش سهام شرکت آمازون به علت خدمات کلود به سرعت افزایش یافت و تقریبا دو برابر شد.
اگر سرعت افزایش ارزش سهام آمازون به همین ترتیب پیش رود، طولی نخواهد کشید که ارزش سهام این شرکت از اپل پیشی خواهد گرفت.
اپل بعد از ۳۸ سال توانست ارزش سهام خود را به یک تریلیون برساند، در حالی که آمازون تنها پس از ۲۱ سال به این سطح از ارزش سهام دست یافت.
شرکت آمازون با توسعه فعالیت‌هایش در زمینه‌های گوناگون خرده‌فروشی توانسته است سهامدارانش را شگفت‌زده سازد.
در کنار دیگر فعالیت‌های این شرکت از جمله پخش فیلم آنلاین و فروش مواد غذایی بیو، این خدمات کلود هستند که دلیل اصلی افزایش درآمد این شرکت محسوب می‌شوند.
در سه ماه دوم سال میلادی خدمات کلود ۵۵ درصد از درآمد فروش و ۲۰ درصد از درآمد کل شرکت آمازون را تشکیل دادند.
داستان یک موفقیت
سایت آمازون در ابتدای فعالیت خود توسط چند کامپیوتر دست‌دوم در یک گاراژ اداره می‌شد. اکنون آمازون تبدیل به یک شرکت جهانی شده است. این شرکت در ابتدای فعالیت خود به فروش آنلاین کتاب می‌پرداخت.
آمازون پس از مدتی وارد حوزه خرده‌فروشی آنلاین شد و محصولات متنوعی را وارد لیست پیشنهادی خود کرد. این شرکت حتی به حوزه حراجی‌های آنلاین (مانندeBay) نیز وارد شد و تحت شراکت با هولدینگ «Sotheby»، در سال ۱۹۹۹ سایت حراجی sothebys.amazon.com را راه‌اندازی کرد. آمازون پس از دوران رکود برای نخستین بار در سه ماهه آخر سال ۲۰۰۱ اولین سود خالص خود را روانه جیب سرمایه‌گذاران کرد که مقدار آن پنج میلیون دلار در ازای درآمد یک میلیارد دلاری (یک سنت برای هر سهم) شرکت بود.
سرعت رشد آمازون در سال‌های بعد و با گسترش دسترسی به اینترنت بیش از پیش افزایش یافت و فروشگاه آنلاین جف بزوس تا پایان سال ۲۰۰۴ به رکورد درآمد ۹/۶میلیارد دلار رسید. رقم مذکور یک سال بعد به ۵/۸ میلیارد دلار افزایش یافت و آمازون توانست با معرفی محصولات جدید و همچنین عرضه کتاب خوان کیندل و تبلت کیندل فایر، تا پایان سال ۲۰۱۴ درآمد خود را به بیش از ۱۰ برابر افزایش دهد و رقم ۸/۸۸ میلیارد دلار را ثبت کند.
کمپانی آمازون هم‌اکنون با بیش از ۵۶۶ هزار کارمند، بزرگترین فروشگاه اینترنتی دنیاست که سرویس‌های مختلفی از جمله رایانش ابری و استریم فیلم و موسیقی را به صورت آنلاین ارائه می‌دهد. آمازون علاوه بر سایت رسمی خود، سایت‌هایی برای کشورهای کانادا، انگلستان، آلمان، فرانسه، ایتالیا، اسپانیا، ژاپن، چین، لهستان، هلند و سوئد و دیگر کشورهای دنیا دارد. یکی از کشورهایی که آمازون در آن پیشرفت چشمگیری داشت هندوستان بود. ‌آمیت آگاروال‌، مدیر آمازون در هند اعلام کرده که سایت آمازون رشد بسیار خوبی در هند داشته و استقبال بی‌نظیری از این سایت شده است.
آمازون محصولات و برندهای معروفی مانند کتابخوان الکترونیکی آمازون، کیندل، برندهای Pike Street و Pinzon که مربوط به تولید لوازم خانگی و آشپزخانه هستند وStrathwood، لوازم باغبانی را روانه بازار خرده‌فروشی ساخت.
به نظر می‌رسد سایت آمازون با فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ وال مارت در حال رقابت است و با اینکه این فروشگاه‌ها دارای شعبات بسیار و بزرگی هستند اما سایت آمازون موجب شده سود این سوپرمارکت‌های زنجیره‌ای کاهش یابند. این امر می‌تواند زنگ خطری برای تمامی فروشگاه‌ها باشد.
غول خرده‌فروشی اینترنتی
به سایت آمازون غول خرده‌فروشی اینترنتی نیز گفته می‌شود. در این سال‌ها تعداد محصولاتی که این سایت به صورت اینترنتی به فروش می‌رساند چند برابر شده است. آمازون در طراحی جدید خود کتاب‌ها را به صورت الکترونیکی در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. در گذشته و اوایل فعالیت سایت آمازون سالانه یک میلیارد دلار قرض می‌گرفت تا ورشکست نشود. اما اکنون سایت آمازون نیازی به وام و قرض ندارد و سود کلان خود را صرف سرمایه‌گذاری در کسب‌و‌کار خود به منظور گسترش فعالیت‌هایشان می‌کند.
منبع:
www. internetretailer. com
www. telegraph. co. uk
www. cbsnews. com