الزامات سفرهای نوروزی طرف توجه قرار گیرد

رشید رجب‌پور*
با توجه به نزدیک شدن به آغاز موج سفرهای نوروزی، خواه‌ناخواه مشکلات و چالش‌هایی نیز در حوزه سفر و گردشگری و خدمات‌رسانی به مسافران ایجاد می‌شود که باید برای رفع آنها از هم‌اکنون برنامه‌ریزی داشت و تمهیداتی اندیشید. در مرحله نخست باید اذعان داشت یکی از مهم‌ترین مشکلاتی که معمولا در ایام تعطیلات نوروز و با شکل‌گیری موج سفرها شکل می‌گیرد، مشکلات و معضلات ایجاد شده به سبب کمبود بنزین در این ایام است.چالش‌ها در زمینه حمل‌و‌نقل عمومی بین شهری و کمبودها در حوزه زیرساخت‌های ریلی و ناوگان هوایی شرایطی را به وجود آورده که بیشتر مسافرانی که در ایام نوروز اقدام به سفر می‌کنند، نتوانند بلیت این وسایل حمل‌و‌نقل عمومی را تهیه کرده و به ناچار مجبور به سفر با خودروی شخصی باشند. موج بزرگ سفر با خودروهای شخصی نیز به نوبه خود به چالش‌های موجود در زمینه تامین بنزین دامن می‌زند و لازم است که در این شرایط تمهیداتی در نظر گرفته شود تا در زمان شلوغی سفر مثل ایام نوروز، مردم در مسیرهای بین شهری و در شهرها برای تامین بنزین با مشکل و دشواری مواجه نشوند.
موج سفرهای نوروزی و شکل‌گیری جریان گسترده سفر مسائل و چالش‌های دیگری نظیر مسدود شدن خودپردازها و مواردی از این دست را در شهرها شکل می‌دهد که نیاز به رسیدگی دارد. در ایام نوروز به طور معمول بسیاری از خودپردازها با مشکلاتی نظیر اتمام موجودی پول نقد، گیر کردن کارت بانکی و مسدود شدن مواجه می‌شوند که این موضوع نیاز به آمادگی بانک‌ها دارد. باید در نظر داشت که دریافت خدمات استاندارد بانکی در جریان سفرهای نوروزی مساله مهمی است و به هر روی گردشگران در این ایام نیاز دارند که پول نقد همراه داشته باشند و لازم است برای جلوگیری از بروز مشکلات اینچنینی از هم‌اکنون برنامه‌ریزی مشخصی وجود داشته باشد. از سوی دیگر مشکلات حمل‌و‌نقل عمومی کشور بر کسی پوشیده نیست و کمبودهایی جدی در زمینه تامین بلیت قطار، هواپیما و اتوبوس وجود دارد که البته این مساله محدود به نوروز هم نیست و در همه سال این کمبودها برقرار است و نه‌تنها صاحبان آژانس‌های مسافرتی کشور بلکه تمام مردم تحت تاثیر این مشکل قرار می‌گیرند. در تعطیلات نوروز که با دو هفته تعطیلات مواجه هستیم البته این مشکل نمود بیشتری می‌یابد و بیشتر اثرات منفی آن احساس می‌شود. افزون بر آنچه ذکر شد باید در نظر داشت که همزمان شدن نوروز۱۴۰۴ و ماه رمضان هم مساله‌ای است که باید برای آن برنامه‌ریزی داشت. در هر صورت برخی مردم هم ممکن است شرایط جسمی مناسبی برای روزه‌داری نداشته باشند و لازم است که برخی رستوران‌های شهرها در این ایام فعالیت کنند تا خدمات‌رسانی از سوی رستوران‌ها هم برای متقاضیان این خدمات برقرار باشد، همچنین باید این آمادگی وجود داشته باشد که ساعت کاری موزه‌ها و جاذبه‌های تاریخی و تفریحی بیشتر شود تا چنانچه اشخاصی روزه‌دار هستند هم امکان دریافت خدمات این بخش را داشته باشند و گردشگران نوروزی هم در مراجعه به مراکز تاریخی و تفریحی و موزه‌ها با درهای بسته روبه‌رو نشوند.
* رییس کانون تشکل‌های گردشگری استان آذربایجان‌شرقی