25 - 04 - 2017
بازدید ۲۰ میلیون گردشگر خارجی از ایران
معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی از ورود ۱۹ میلیون و ۹۰۰ هزار گردشگر خارجی طی سالهای ۹۲ تا ۹۵ خبر داد.
مرتضی رحمانیموحد در نشست خبری همایش گفتمان مهماننوازی با رویکرد توسعه گردشگری، با ارائه گزارشی از عملکرد دولت تدبیر و امید در حوزه گردشگری گفت: «گردشگری یک حوزه سیاسی نیست که برای منافع زودگذر مطرح باشد و این حوزه باید در راستای تقویت معیشت مردم باشد.»
او اضافه کرد: «این تعداد گردشگر بیش از ۳۲ میلیارد دلار درآمد گردشگری برای کشور داشته که مطابق معیارهای جهانی محاسبه شده است.»
رحمانیموحد گفت: «سازمان جهانی گردشگری، هزینه هر گردشگر برای منطقه غرب آسیا را یک هزار و ۵۲۰ تا یک هزار و ۷۵۰ دلار برآورد کرده که میانگین یک هزار و ۶۵۰ دلار را در نظر گرفتهایم و مبلغ ۱۹ میلیون و ۹۰۰ هزار دلار جمع حاصل درآمد گردشگری شامل حمل و نقل و اقامت و مانند آن میشود.»
او ادامه داد: «یکی از موضوعهای مورد توجه در حوزه گردشگری مربوط به درآمد و آمار و ارقام این حوزه است که امسال قرار شده طی قراردادی با مرکز آمار ایران، گزارش آماری گردشگری اعلام شود.»
گردشگر کیست
رحمانیموحد گفت: «براساس تعریف سازمان جهانی گردشگری به کسی گردشگر میگویند که بیش از ۲۴ ساعت در کشوری حضور دارد، شغلی را اشغال نمیکند و کسبوکاری را نیز به راه نمیاندازد.»
او اضافه کرد: «برخی میگویند چرا هزینههای گردشگری بر اساس میانگین یکهزار و ۶۵۰ دلار برآورد میشود در حالی که این میانگین طبق تعریف سازمان جهانی گردشگری است ولی تفکیک این هزینهها در حساب پی.اس.ای (که از سوی مرکز آمار ایران صورت میگیرد) مشخص میشود که چه اندازه این هزینهها مربوط به حملونقل، اقامت، صنایعدستی، پذیرایی و مانند آن است.»
رحمانیموحد افزود: «برخی میگویند میزان درآمد حضور هر گردشگر در ایران ۲۷۰ دلار است در حالی که این هزینه خالص میشود و هزینههای ثابت را درنظر نمیگیرد. این مبلغ مربوط به خرید سوغات و صنایعدستی و مانند آن است درحالی که در هیچ جای دنیا نمیتوان با ۲۷۰ دلار به گردشگری پرداخت.»
استانداردسازی هتلها در دولت یازدهم
رحمانیموحد تعیین استانداردهای جدید برای هتلها را یکی از کارهای خوب دولت یازدهم و سازمان گردشگری و میراث فرهنگی دانست و گفت: «در این عرصه بازبینیهای انجام شده از سوی ارزیابان، کارشناسان و تشکلهای استانی صورت گرفته که بیش از ۴۰۰ ساعت کار کارشناسی انجام شده است.»
او اضافه کرد: «اقامتگاهها و هتلها با دو عنصر فیزیکی یعنی معماری اندازه ساختمان و عنصر نرمافزاری یا کیفیت خدمات و پایداری آن و عناصری که رضایتمندی مشتری را تقویت میکند، سنجیده میشود.»
معاون سازمان گردشگری همچنین گفت: «ما ضمن بررسی الگوهای بینالمللی هتلها و هتل آپارتمانها، ضوابط استاندارد یکی از کشورهای پیشرفته در گردشگری را با بیش از ۱۰۰ جلسه کارشناسی در یک سال اخیر به استانداردهای کیفی و ضوابط غیرفیزیکی هتلها تبدیل کردیم.»
او درباره ستارهبندی هتلها گفت: «اگر بخواهیم هتلهای پنجستاره تا یکستاره را درجهبندی کنیم بیش از ۲۰۰ عنوان در چکلیست آنها وجود دارد و این موارد جمعبندی شده که قرار است طی یک هفته آینده برای ریاست سازمان ارسال تا ابلاغ شود.»
رحمانی موحد تنها موارد فیزیکی را در رتبهبندی هتلها موثر ندانست و گفت: «علاوه بر استاندارد فیزیکی که از قدیم وجود داشته، اکنون معیارهای دیگری مانند کیفیت خدمات را در نظر میگیریم که میتوان به مواردی مانند حضور در بازار، مهماننوازی، آموزش نیروها، تنوع غذا، خدمات به افراد کمتوان و همچنین خدمات پایدار اشاره کرد که این گونه هتلها به رتبههای بالاتر ارتقا پیدا میکنند.»
فراخوان انتخاب برند برای گردشگری آماده شده است
او در پاسخ به اینکه درباره انتخاب برند برای گردشگری در ایران که همایش آن سال گذشته برگزار شد، اعلام کرد: «برند را تا سطح فراخوان آوردهایم و متن فراخوان نیز آماده شده تا همه کسانی که در این زمینه استعداد دارند، نظر دهند و نتیجه آن به زودی اعلام خواهد شد.»
تنزل گردشگری با تبدیل سازمان به وزارتخانه
معاون سازمان گردشگری درباره پیشنهاد تبدیل سازمان میراث فرهنگی و گردشگری به وزارت میراث فرهنگی گفت: «ما باید از یک پیشنهاد تصور بهتری داشته باشیم به گونهای که ما را به نقطه مطلوبی برساند و بر همین اساس از پیشنهادکنندگان این طرح میپرسم چه شاخصهایی برای این پیشنهاد داشتهاند؟»او با طرح این سوال که آیا با تبدیل این سازمان بودجه آن افزایش مییابد یا قوانین اجازه میدهد که دولت بزرگتر شود در حالی که قرار است دولت کوچکتر شود، از پیشنهادکنندگان پرسید که چقدر مطمئن هستند و ضمانت میدهند با تبدیل این سازمان، عنصر تخصصی فرهنگی این سازمان از هم گسیخته نشود.
رحمانیموحد که پاسخهایی برای این سوالات داشت، بر شنیدن نظرات پیشنهادکنندگان تاکید کرد و گفت: «به نظر من با تبدیل این سازمان به وزارتخانه، در واقع گردشگری از جایگاه حاکمیتی به دستگاه بخشی تخصصی تنزل پیدا میکند و فقط دسترسیها به وزیر بیشتر میشود که این نیز مشکلی را حل نمیکند و لذا با یک نسخه نمیتوان در این زمینه نظر داد.»
لطفاً براي ارسال دیدگاه، ابتدا وارد حساب كاربري خود بشويد