جذب گردشگر چینی در اولویت

گروه فرهنگ و گردشگری- در یک‌سال گذشته با توجه به هشدارهای برخی کشورهای غربی به اتباعشان درخصوص سفر به ایران، دولت تمرکز خود را بر جذب گردشگران چینی و روسی و نیز از کشورهای همسایه گذاشته است. لغو یک‌طرفه روادید با برخی از کشورها از جمله با چین، از جمله اقداماتی بوده که نشان از تغییر بازار هدف ایران در حوزه گردشگری دارد.
در واقع به نظر می‌رسد دولت ایران و وزارت گردشگری اینطور تصور می‌کنند که از سویی به علت روابط حسنه با دولت چین و از سوی دیگر به سبب جمعیت بیش از یک میلیاردی چین، باز شدن مرزهای ایران به روی گردشگران چینی می‌تواند بازار گردشگری ایران را متحول کند.
در هفته‌های گذشته نیز معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی در چین حضور یافت و بر توسعه روابط گردشگری ایران و چین به موجب برنامه همکاری‌های جامع (۲۵ساله) تاکید کرد.
اقدامات دولت برای توسعه گردشگری با چین
علی‌اصغر شالبافیان معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی از دهم تا شانزدهم ماه جاری با هدف توسعه روابط گردشگری با چین در این کشور حضور یافت.
وی ابتدا به شهر «جیانگ د ژن» رفته و در نشست اتحادیه شهرهای گردشگری در امتداد جاده ابریشم سخنرانی کرد. سپس طبق برنامه در نشست‌های رسمی با مقامات دولتی حوزه گردشگری چین و همچنین با فعالان بخش خصوصی از جمله تورگردانان و فعالان صنعت گردشگری این کشور دیدار کرد و درباره توسعه روابط گردشگری ایران و چین رایزنی‌هایی انجام داد.
شالبافیان درخصوص برنامه‌هایش برای توسعه گردشگری با چین تصریح کرد: دولت ایران در راستای افزایش گردشگران و مهمانان از چین همواره تسهیل ورود گردشگران را در دستور کار خود داشته و بر همین اساس به صورت داوطلبانه روادید را برای ورود گردشگران چینی لغو و نیز پروازهای متعددی را به طور مستقیم به چین دایر کرده است.
وی ادامه داد: جمهوری اسلامی ایران به منظور برگزاری تورهای آشناسازی برای دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری، توراپراتورها، اصحاب رسانه، سلبریتی‌ها، نمایندگان دولتی، اینفلئونسرها و…، با هدف اطلاع‌رسانی، معرفی و شناسایی ظرفیت‌های گردشگری کشور برای طرف چینی اقدامات مناسبی را در برنامه‌های کاری خود قرار داده است.
معاون گردشگری ایران ابراز کرد: همچنین حضور در نمایشگاه‌های بین‌المللی دو کشور یکی دیگر از این زمینه‌های همکاری فیمابین بوده که همواره بخش خصوصی دو کشور در آن شرکت داشته‌اند.
شالبافیان افزود: دیدارهای منظم و مستمر مسوولان بخش خصوصی و دولتی دو طرف از کشورهای یکدیگر عامل بسیار مهمی برای ایجاد راهکارهای جدی در زمینه توسعه صنعت گردشگری است.
معاون گردشگری افزود: در سفر اخیر رییس‌جمهوری به کشور چین
(در فوریه ۲۰۲۳) اسناد همکاری اقتصادی و فرهنگی قابل ملاحظه‌ای فیمابین امضا شد و یکی از این اسناد برنامه اجرایی همکاری‌های گردشگری دو کشور بود که موضوعات مربوط به توسعه همکاری‌های گردشگری از طریق بخش‌های خصوصی دو کشور از مفاد اصلی آن بود.
وی افزود: توسعه گردشگری ایران یکی از موضوعاتی است که در برنامه همکاری‌های جامع (۲۵‌ساله) ایران و چین به آن اشاره شده و اهداف و اقدامات اجرایی سند راهبردی که به شکل مستقیم به صنعت گردشگری اشاره شده است.
شالبافیان گفت: معاونت گردشگری با تشکیل میز گردشگری چین همواره در حال رصد برنامه‌ها و امور مربوط به کشور چین است و در نظر دارد تا تمامی موانع و محدودیت‌های موجود را با کمک و حمایت بخش‌های خصوصی دو کشور از میان بردارد تا هر بیشتر اتباع چینی آسوده‌خاطر به ایران سفر کنند.
این مقام مسوول ادامه داد: ضمن پیش‌بینی چشم‌انداز بسیار خوب برای مناسبات گردشگری دو کشور، امیدوارم که در پیشبرد این برنامه‌ها بخش خصوصی دو کشور نقش کلیدی و مهم را به دست بگیرند و منافع حاصل از تعاملات گردشگری برای بهره‌مندی ملت دو کشور صورت بگیرد.
حضور بخش خصوصی گردشگری ایران در چین
به دنبال حضور گسترده و صحبت‌های معاون گردشگری در چین، رییس هیات مدیران جامعه تورگردانان ایران نیز از برگزاری Roadshow ایران در سه شهر چین و حضور ایران در نمایشگاه چین برای تقویت گردشگری بین دو کشور خبر داد.
مصطفی شفیعی‌شکیب درباره انگیزه سفر اخیر هیات گردشگری ایران به چین ابراز کرد: در تاریخ‌های چهارم، پنجم و ششم سپتامبر (۱۳، ۱۴ و ۱۵ شهریور) با برنامه‌ریزی و هماهنگی جامعه تخصصی تورگردانان ایران، سه Roadshow در سه شهر گوانگجو، شنزن و شانگهای چین برگزار شد. ۱۷ تور اپراتور از ایران همراه با معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی و جمعی از مدیران این معاونت حضور داشتند و جمعا در گوانگجو با ۷۴ و در شنزن با ۳۲ و در شانگهای با ۹۹ تور اپراتور چینی به‌صورت B۲B دیدار و گفت‌وگو کردند.
او ادامه داد: در این سفر برای نخستین‌بار تفاهمنامه همکاری بین رییس اتحادیه گردشگری گوانگجو و رییس هیات‌مدیره جامعه تخصصی تورگردانان ایران امضا شد.
رییس هیات مدیران جامعه تورگردانان ایران همچنین گفت: از تاریخ ۱۲ تا ۱۴ سپتامبر (۲۱ تا ۲۳ شهریورماه) نمایشگاه گردشگری ITB در شانگهای چین برگزار می‌شود که از ایران هم چند توراپراتور ایرانی شرکت دارند.
چالش‌های زیرساختی مانع جذب گردشگران چینی
اگرچه چین به سبب جمعیت بالا و میل فزاینده به سفر در بین مردمش می‌تواند گزینه مناسبی برای جذب گردشگر باشد اما به نظر می‌رسد وضعیت زیرساختی ایران برای پذیرش گردشگران بین‌المللی چندان
مساعد نیست.
مصطفی شفیعی‌شکیب رییس هیات مدیران جامعه تورگردانان ایران در ارزیابی وضعیت سفر گردشگران چینی به ایران و پیش‌بینی آینده این بازار اظهار کرد: چین یک بازار بسیار گسترده و قابل تامل در گردشگری است و جای کار کردن خیلی زیادی دارد. استان‌ها و شهرهای دیده‌نشده و بکری در چین وجود دارد که می‌طلبد به آنها سفر کرد و ایران را معرفی و گردشگر جذب کرد، اما در حال حاضر ساختار گردشگری (ایران) مشکلات اساسی دارد که جوابگوی همین تعداد گردشگر فعلی هم نیست.
او اضافه کرد: پیش از همه، هتل کافی و مناسب برای پذیرش گردشگر انبوه نداریم. راهنمای دارای کارت رسمی از وزارت میراث فرهنگی، گردشگری مسلط به زبان چینی به اندازه لازم برای حتی تعداد تورهای فعلی نداریم. پرواز داخلی حتی به اندازه نیاز فعلی خودمان هم نیست. رستوران چینی بسیار کم داریم و حتی در بسیاری از شهرها رستوران مناسب با ذائقه چینی‌ها نداریم. سرویس حمل‌و‌نقل مناسب به شدت کم است. کمبود زیرساخت در گردشگری بسیار است.
رییس هیات‌مدیره جامعه تورگردانان ایران گفت: اگر مشکلات و زیرساخت‌های اساسی گردشگری برطرف شود، چین بازاری به شدت گسترده و سودآور در گردشگری است.
شفیعی‌شکیب در عین حال اظهار کرد: با وجود این کاستی‌ها، چینی‌ها به ایران می‌آیند، ولی ما هنوز نتوانسته‌ایم آن دسته از گردشگران بسیار متمول و پولداری را که بیشتر به اروپا و آمریکا می‌روند، جذب کنیم.
او همچنین به برخی چالش‌های فرهنگی در مواجهه با گردشگران چینی به‌ویژه با همه‌گیری کرونا اشاره کرد و گفت: متاسفانه هنوز اهمیت و منزلت گردشگر جدا از نژاد، ملیت و گذشته آنها از سوی معدودی محترم شمرده نمی‌شود و در نظرسنجی‌های گردشگران نیز به آنها اشاره شده و باعث آزار گردشگران چینی شده و لازم است با این رفتارها برخورد جدی شود.
شفیعی‌شکیب با اشاره به لغو یکطرفه روادید ایران برای گردشگران چینی اظهار کرد: لغو روادید برای جذب گردشگرِ بیشتر خوب است، به شرطی که این امر دوطرفه باشد. در حال حاضر هموطنان ایرانی برای گرفتن ویزای چین مبلغ بسیار بالایی می‌پردازند و مدت زمان طولانی معطل دریافت روادید می‌شوند.