خدمت از نوع طلایی

همه می‌دانیم که حادثه خبر نمی‌کند، شاید در یکی از ۸۰۰ هزار حادثه رانندگی که سالانه در ایران اتفاق می‌افتد شما هم متضرر شده باشید اما آیا راهی برای جبران این خسارات
وجود دارد؟
اگر سوار یکی از محصولات ایران‏‌خودرو هستید یا قصد خرید یکی از آنها را دارید، حتما این مطلب را بخوانید. امداد‌خودرو ایران شرکت زیرمجموعه گروه صنعتی ایران‏‌خودرو برای این‌گونه اتفاقات تمهیدات ویژه‏ای اندیشیده است؛ خدمتی به نام کارت طلایی.
کارت طلایی؟! چی هست
هدف امداد‌خودرو ایران این است که تنها نگرانی شما، انتخاب لباس مراسمی باشد که به آن دعوتید نه نگرانی سرویس‏های دوره‏ای خودرویتان را داشته باشید و نه دل نگران حادثه‏‌ها و تصادفات پیش‌‏بینی
نشده باشید.
به همین منظور این شرکت، خدمات جبران خسارت و فراتر از آن را تحت عنوان کارت طلایی و سرویس‏‌های امدادی را به صورت طبقه‌بندی شده از سال ۱۳۸۰ به تعداد معدودی از خودروهای تولیدی شرکت ایران‏‌خودرو ارائه کرد و پس از استقبال خدمات کارت طلایی، در سطح تمام خودروهای تولیدی ایران‏‌خودرو این خدمات قابل ارائه شد.
از مهم‌ترین خدمات کارت طلایی می‌توان به جبران خسارت ناشی از حوادث، سرقت کلی و جزیی، سرویس‌های امدادی و حمل خودرو (در صورت عدم امکان راه‌اندازی در محل) در تمام شهرها و جاده‏های کشور، راه‏اندازی تلفنی و مشاوره فنی، ارائه سرویس‌های ادواری و نگهداری براساس استاندارد، تضمین قطعات و خدمات ارائه‌شده در هر سطحی و تعویض خودرو در حوادث و سرقت اشاره کرد.
کارت طلایی انواع مختلفی دارد؟
کارت طلایی امداد‌خودرو ایران در حال حاضر در پنج سطح مختلف شامل کارت طلایی سال و کارت‌های طلایی یک تا چهار ستاره است. عمده خدمات کارت طلایی شامل پاسخگویی به درخواست مشتریان، راهنمایی و راه‌اندازی تلفنی، اطلاع‌رسانی، پیگیری امور مشتریان،‌ مشاوره فنی، انجام فعالیت‌های امدادی به صورت شبانه‌روزی، حمل و جابه‌جایی خودرو و انتقال سرنشینان به صورت رایگان و ارائه خدمت‌های ادواری و نگهداری، تعمیرات و خدمت در محل طبق تعرفه‌های تعیین شده است. برخی خدمات نیز مانند هزینه خواب یا تعویض خودرو در خسارت کلی و… طبق ضوابط موجود ارائه می‌شود.
چه نیازی به سرویس دوره‌ای داریم
باور کنید خودرو شما غیر از بنزین به مراقبت‏‌هایی نیز احتیاج دارد. مواردی همچون تعویض روغن موتور، شمع موتور، لنت‏ها و ده‏ها مورد دیگر که پایش تمامی و تعویض به موقع آنها برای افرادی که مشغله‌شان زیاد است کمی عذاب‏‌آور است.
اما نیاز به نگرانی نیست. کارت طلایی این مشکل شما را حل کرده است. دیگر نگران سرویس‏‌های دوره‏‌ای خودرویتان نباشید. در سطوح دو ستاره کارت طلایی و بالاتر از آن، این خدمات به نحو شایسته‌ای در نمایندگی‏‌ها یا حتی جلوی در منزل یا محل کار شما قابل انجام است.
تعمیرگاه در محل!! هر جایی که من بخواهم؟ ممکنه؟!!!
به منظور رفاه حال مشتریان برای انجام سرویس و خدمات تعمیراتی خودرو در محل زندگی یا کار، خدمت سرویس و تعمیرات سیار در محل توسط امداد‌خودرو ایران ارائه می‌شود که شامل ارائه ۱۶۲ نوع خدمت از جمله انجام سرویس‏‌های دوره‌‏ای، سرویس‏های تابستانی و زمستانی، انجام تعمیرات مربوط به سیستم خنک‌کننده، انجام تعمیرات مربوط به سیستم سوخت‏‌رسانی، انجام تعمیرات مربوط به سیستم برق و الکترونیک، انجام تعمیرات مربوط به سیستم ترمز، انجام تعمیرات مربوط به سیستم کلاچ (جز دیسک و صفحه‌کلاچ)، تعویض باتری، دینام، انژکتور، رادیاتور، قفل، سنسور روغن و… و انجام تعمیرات مربوط به تزئینات و… است.
این خدمت کارت طلایی شامل خودرو من نیز می‌شود؟
اگر شما سوار بر یکی از محصولات ایران‏‌خودرو هستید که طول عمر وسیله نقلیه زیر ۱۰ سال است، جواب شما بدون شک «بلی» است اما به این نکته توجه کنید که برخی خودروهای گروه صنعتی ایران خودرو از زمان تحویل خودرو به مدت یک‌سال تحت پوشش این خدمت هستند؛ محصولاتی همچون گروه پژو پارس، رانا و سمند.
چرا کارت طلایی
شاید با تمام این توضیحات برای برخی رانندگان این سوال پیش آید که چرا باید کارت طلایی تهیه کنم؟ خدمات کارت طلایی و سرویس‌های امدادی چه مزیتی نسبت به سایر خدمات مشابه دارد. با توجه به وجود شرکت‏های خدماتی دیگر درخصوص امداد، خدمات خودرویی، حمل و جبران خسارت کلی و جزیی، کارت طلایی چه مزیت رقابتی نسبت به آنها ایجاد کرده است.
برخی از مزیت‌های کارت طلایی
امداد بالینی به مدت یک سال از جمله مزایای کارت طلایی است. در صورتی که خودرو دچار نقص فنی شده و شما در هر کجای ایران نیاز به کمک داشته باشید کافی است تنها با شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰ تماس گرفته و در زمان تقریبی ۳۰ دقیقه منتظر امدادگران ماهر امداد‌خودرو ایران باشید بدون اضطراب و بدون دغدغه.
فراگیری و در دسترس بودن از دیگر ویژگی‌ها و مزایای کارت طلایی است که امکان بهره‏‌گیری از پوشش نمایندگی‏‌های مجاز گروه صنعتی‏ ایران‏‌خودرو در سراسر کشور و ارائه خدمات استاندارد را برای مشتریان فراهم کرده است. کارت طلایی خسارت قسمت‌های زیرین خودرو را هم پوشش می‌دهد. در صورتی که به بخش زیرین خودرو شما به هر دلیلی آسیب وارد شود، کارت طلایی با توجه به ضوابط خسارت شما را مرتفع می‌کند.
همچنین به خساراتی که طی آن هزینه‏‌های تعمیر قسمت‌های آسیب‌دیده از ۶۰ درصد ارزش خودرو قبل از حادثه بیشتر باشد یا امکان بازسازی آن به تایید کارشناس این شرکت نرسد یا اینکه مدت تعمیر بیش ازحد پیش‌بینی شود، اطلاق می‌شود در این صورت امدادخودرو ایران طبق ضوابط خود و با نظر مشتری اقدام به تعویض کلی
خودرو می‌کند.
با نوسوار، خودرو نو سوار شوید
سال‌هاست از زمان ساخت خودرو شما گذشته و کارت طلایی خود را بارها تمدید کرده‌‏اید. حالا کم‌کم به این فکر افتاده‌‏اید که خودرو خود را تعویض کنید اما این روزها خرید یک خودرو صفر برای اغلب خانواده‏‌های ایرانی آن هم بدون تسهیلات ویژه، عملا کاری سخت به حساب می‌آید.
از این رو شرکت امدادخودرو ایران در راستای تکریم مشتریان وفادار خود طرحی را با عنوان طرح «نو سوار» آغاز
کرده است.در این طرح شرکت امداد‌خودرو ایران اقدام به «فروش اقساطی خودرو با احتساب نرخ سود ویژه» کرده است که شامل دارندگان محصولات گروه صنعتی ایران‏‌خودرو می‌شود که حداقل به مدت دو سال متوالی مشترک یکی از سطوح کارت طلایی امدادخودرو‏ ایران باشند.
امداد خودرو ایران خدمات خود را ضمانت می‌کند
امدادخودرو ایران سال‏هاست تمام هم و غم خود را بر تکریم تمام و کمال مشتری قرار داده و درصدد ارائه خدماتی بی‏نقص است اما باز هم اگر شما مشتری عزیز از هرخدمات از این مجموعه ناراضی بودید کافی است با شماره ۰۹۶۴۴۰ تماس گرفته و نظرات خود را بیان کنید. لازم به توضیح است که با ارائه کد پیگیری، شکایت شما در هر مرحله قابل پیگیری است. تمامی خدمات کارت طلایی از امداد گرفته تا تعمیرات و جبران خسارت با ضمانت قطعات و خدمات اولیه و قابلیت طرح شکایات نیز در صورت ناراضی بودن مشتریان برای ایشان وجود دارد.
حالا واقعا لازمه؟ یعنی کارت طلایی بگیرم؟
نیم نگاهی تنها به تیترهای این مطلب هم شاید برای متقاعد کردن شما رانندگان آینده ‏نگر کافی باشد تا تلفن را برداشته و با ۰۹۶۴۴۰ تماس گرفته و یکی از مشترکین امدادخودرو ایران شوید. امداد‌خودرو ایران از خانواده بزرگ ایران خودرو به مانند همراهی مطمئن در تمامی نقاط کشور تنها به دنبال آرامش رانندگان است. با این خدمات شما دیگر نگران اطلاعات کم فنی خود، نبود لوازم یدکی، جبران خسارت از تصادفات احتمالی و ده‏ها دغدغه دیگر نخواهید بود.
آیا هنوز تردید دارید؟
به سایت امداد‌خودرو ایران به آدرس www.emdadkhodro.com مراجعه کرده و با یکی از دفاتر بازاریابی ما تماس گرفته و سوالات خود را مطرح کنید.