رواج پرداخت الکترونیک در تاکسی‌ها

شیدا ملکی- چهار مسافر آرام در تاکسی زرد نشسته بودند و به اخبار ساعت ۹ شب گوش می‌کردند. مرد اسکناسی پنج هزار تومانی به راننده پرداخت کرد و قبل از اینکه راننده حرفی به زبان آورد، گفت: دو نفر حساب کنید لطفا. راننده اسکناس پنج هزار تومانی را در دست نگه داشت و به مرد مسافر گفت: پول خرد ندارم، لطفا چهار هزار تومان را خرد بدهید. هر چهار مسافر سعی کردند از جیب و کیف پول‌شان آن میزان که لازم است پول خرد آماده کنند. فقط مسافری که روی صندلی کنار راننده نشسته بود توانست دو هزار تومانی پیدا کند. اما راننده آرام به نظر می‌رسید، صدای رادیو را کم کرد و گفت: این روزها جیب کسی پول خرد پیدا نمی‌شود. عابربانک‌ها که همه اسکناس ۱۰ هزارتومانی و پنج هزار تومانی تحویل می‌دهند. خریدها هم که با کارتخوان انجام می‌شود. دیگر پول خرد دست آدم نمی‌رسد.
اگر می‌توانید با سیستم phone pay پرداخت کنید. پشت صندلی‌ها توضیحاتش هست، کار سختی نیست، بارکد را هم باید با گوشی اسکن کنید. کمتر از سه دقیقه نصب و راه‌اندازی برنامه پرداخت الکترونیک انجام شد و مسافرها کرایه خود را اینترنتی پرداخت کردند.
***
سیستم پرداخت الکترونیک در همه سطوح زندگی گسترش پیدا کرده و این موضوع مانند تیغه‌ای دولبه عمل می‌کند. اما هرقدر سویه خطرناک آن تیز باشد امکانات مثبت آن باارزش‌تر است. روش‌های مختلف پرداخت الکترونیک هزینه رفت‌وآمد، نخستین‌بار در مترو اجرایی شد و بعد از آن در اتوبوس‌های BRT. این موضوع هرچند روزهای نخست مشکلاتی را برای مسافران در پی داشت و مسافران به دلیل مواجهه با روشی جدید در گام‌های نخست دچار سردرگمی بودند اما بعد از مدتی کوتاه استفاده از روش‌های مختلف پرداخت الکترونیک در مترو و اتوبوس تبدیل به بخشی از کارهای روزمره شد.
این روش پرداخت آسان و سریع مدتی است به تاکسی‌ها نیز راه یافته است و این بار مقابله با امری نوین در تاکسی‌ها از سوی رانندگان و مسافران به چشم می‌خورد. اگرچه تعداد زیادی از رانندگان تاکسی با ورود فناوری پرداخت الکترونیک موافق هستند و معتقدند این روش از میزان تنش‌های روزمره‌شان کاسته است اما هنوز هم هستند رانندگانی که با این موضوع موافق نیستند و ترجیح می‌دهند پول نقد دریافت کنند.
البته یکی از دلایل مخالفت با پرداخت الکترونیک روش‌های متفاوتی است که به دارندگان تاکسی پیشنهاد شده است. علاوه بر روش پرداخت با اپلیکیشن موبایل روش دیگر استفاده از دستگاه‌های کارتخوان است که در این روش هزینه‌های تهیه و نصب دستگاه با راننده خواهد بود. از همین رو بر تعداد مخالفت‌ها افزوده می‌شود.
آسان شدن روش‌های متفاوت پرداخت علاوه بر اینکه به آرامش شهروندان کمکی ویژه خواهد کرد، موجب می‌شود که سرعت و راندمان زندگی شهری بالا‌تر رود. مدیران و برنامه‌ریزان شهری نیز اگر روی این ریل حرکت کنند بازخوردی خاص و مناسب در شهر خواهد داشت.
sheidamaleki.journalist@gmail.com