سقوط پروازهای خارجی

در پی وقوع ناآرامی‌های روزهای اخیر که به دلیل افزایش قیمت بنزین رخ داد، حدود یک هفته است که سطح دسترسی اینترنت در ایران به زیر ۵ درصد رسیده و فقط امکان دسترسی به برخی از سایت‌های موجود در شبکه ملی اینترنت داخلی ایران فراهم است. اما این اختلالات و قطعی اینترنت هزینه‌ زیادی بر فضای اقتصاد کشور وارد ساخت.
بیشتر بخش‌های کسب‌وکارهای اینترنتی به دلیل قطعی اینترنت متضرر شدند و بازار بورس و سهام نیز دچار خسران شد. در عین حال بخش‌های فرهنگی اعم از سینما و تئاتر نیز با ضررهای هنگفت همراه بودند چنان‌که سینما در نخستین روزهای قطعی و اختلال اینترنت با کاهش ۹۰ درصدی فروش و تئاتر طی روزهای گذشته با کاهش ۷۰ درصدی فروش بلیت اجراها روبه‌رو شدند.
بخش گردشگری نیز از این ضرر و زیان‌ها بی‌نصیب نماند چنان‌که حرمت‌الله رفیعی رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی با اشاره به اینکه اینترنت از روز شنبه ۲۵ آبان ۱۳۹۸ در دسترس نبود و سایت‌های گردشگری به خصوص در حوزه فروش و صدور بلیت پروازهای خارجی و رزرو هتل‌ها با چالش‌های دیگر در حوزه گردشگری روبه‌رو شدند، گفت: مشکل حاد برای تمام آژانس‌های مسافرتی به‌وجود آمد و هر یک با مشکلات مختلف دست و پنجه نرم می‌کنند.
او ادامه داد: فعالیت تمام کارهای دفاتر خدمات مسافرتی که در حوزه گردشگری خارجی فعال هستند، مختل شده است.‌ از این رو نامه‌ای به وزیر ارتباطات نوشتم و در پاسخ عنوان شد که چاره‌ای نیست. درخواست ما این است که مسوولان امر پیش‌بینی‌های لازم برای وقوع چنین اتفاقاتی را داشته باشند.
کار ما گردشگری است و وقتی شاهد بروز اتفاقات اینچنینی هستیم باید راه چاره‌ای در اختیار ما بگذارند.
مسوولان باید درگاهی را برای فعالان گردشگری باز بگذارند تا با چنین چالش‌هایی روبه‌رو نشویم.
رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی در خصوص خسارات وارده از قطعی و اختلالات اینترنت بر فعالیت آژانس‌داران گفت: فعالیت فروش بلیت پروازهای خارجی و رزرو هتل‌های خارجی به صفر رسیده است و تعدادی از آژانس‌ها به دلیل ضرر و زیان مالی وارد شده، تعطیل شدند. فروش بلیت پروازهای داخلی تا حدودی همچنان برقرار است و مشکل حادی نداشت.
او در خصوص اعتراض برخی از گردشگران در خصوص عدم امکان برقراری ارتباط با خانواده‌هایشان گفت: درست است که اینترنت قطع است اما تلفن‌ها که
قطع نیست.
شاید گردشگران خارجی نتوانند از طریق شبکه‌های اجتماعی و اینترنتی مانند تلگرام، واتس‌آپ،‌ اینستاگرام و… با خانواده‌های خود ارتباط برقرار کنند اما می‌توانند تلفن بزنند و از این طریق با خانواده‌های خود تماس داشته باشند.
رفیعی یادآور شد: به دلیل شرایط پیش آمده طی چند روز گذشته با قطعی اینترنت روبه‌رو بودیم. اما تاکنون گزارشی مبنی بر اعتراض و شکایت گردشگران خارجی از عدم امکان دسترسی به خانواده‌هایشان دریافت نکرده‌ایم. اگر هم گلایه‌ای وجود داشته باشد، به دلیل وجود وسایل ارتباطی مانند تلفن نمی‌توانند بگویند که با خانواده‌هایشان نمی‌توانند تماس بگیرند.