مردم هزینه‌های سنگینی بابت مکالمات تلفن‌همراه می‌پردازند

«جهان‌صنعت»- مردم هزینه‌های سنگینی بابت مکالمات تلفن‌همراه خود پرداخت می‌کنند و باید بتوانند استفاده لازم را از این وسیله ببرند هرچند صحبت‌ها و آمارهای وزیر ارتباطات برای بنده قانع‌کننده نبود اما به دلیل ارادتی که به وزیر ارتباطات دارم، نیازی به رای‌گیری در این زمینه نمی‌بینم.
سوال ملی حجت‌الاسلام سید‌ناصر موسوی، نماینده مردم فلاورجان از رضا تقی‌پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در جلسه علنی روز سه‌شنبه مجلس شورای اسلامی با حضور وزیر ارتباطات مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
این سوال قبلا در کمیسیون صنایع‌ومعادن مجلس مورد بررسی قرار گرفته بود‌ اما به دلیل قانع نشدن نماینده سوال‌کننده از پاسخ‌های وزیر رسیدگی به آن به صحن علنی موکول شده بود.
خلاصه سوال به این شرح است که «‌علت اختلافات مداوم و بسیار متنوع سرویس تلفن‌همراه از قبیل قطع مکرر پیامک‌های اشتباه تعداد ارسال یک پیامک و عدم پوشش کامل در تمامی مناطق چیست؟»
رضا تقی‌پور، وزیر ارتباطات پس از قرار گرفتن پشت تریبون به ارایه توضیحاتی پیرامون سوال مطروحه پرداخت و اظهار داشت: در یک مقطعی به دلیل تبدیل نرم‌افزار مربوط به پیامک‌ها از نوع خارجی به داخلی تا حدودی قطع مکرر داشتیم اما این مشکل هم‌اکنون برطرف شده است.
وی افزود: نشانه بارز رفع این مشکل این است که در پنج روز اول سال‌جاری، دو میلیارد و ۸۰۰ میلیون پیامک جا‌به‌جا شد و ما هیچ پیامک تکراری و اشتباهی نداشتیم و همه پیامک‌ها نیز به مقصد رسیدند و لازم به ذکر است که این آمار در ۱۴ روز اول سال به هفت میلیارد رسید یعنی از ۲۹ اسفند‌ماه تا ۱۳ فروردین‌ماه.
وی با بیان اینکه همه پیامک‌ها با صحت رد و بدل شدند، گفت: در مرداد ماه سال گذشته مشکل موقتی در ارسال پیامک‌ها وجود داشت اما هم‌اکنون این مشکل برطرف شده است.
وزیر ارتباطات در بخش دیگری از سخنانش تاکید کرد: امروز ۵۴ میلیون مشترک فعال تلفن‌همراه وجود دارد در حالی که ۸۹ میلیون خط تلفن‌همراه واگذار شده است و با احتساب خطوط تلفن ثابت در حال حاضر به ازای هر فرد ایرانی دو خط تلفن فعال در کشور وجود دارد.
تقی‌پور همچنین با تاکید بر اینکه سال گذشته اقداماتی برای اصلاح و ارتقای کیفیت خطوط تلفن در کشور انجام شد، گفت: هزینه مکالمات زیر سه ثانیه حذف شد و ما برای ارتقای پوشش و میزان کیفیت تلفن‌همراه اقداماتی را انجام دادیم و امروز بیش از ۸۵ درصد پوشش جمعیتی در کشور داریم و در یک‌هزار و ۱۶۳ شهر پوشش کامل تلفن‌همراه وجود دارد.
وی همچنین با بیان اینکه هر دو اپراتور در ایران فعال هستند، گفت: از نظر مکالمات قطع شده میزان مجاز دو درصد است اما این مصوبه را اصلاح کرده و این میزان را به ۳/۱ درصد کاهش داده‌ایم و بیشترین مقدار در یکی از استان‌ها ۷/۰ درصد است که این کیفیت به خوبی مدیریت و اصلاح شده است.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در ادامه سخنانش با ذکر این نکته که نقاط عدم پوشش تلفن‌همراه زیر یک درصد است، تصریح کرد: سال گذشته یک‌هزار و یکصد میلیارد دقیقه مکالمه در کشور داشته‌ایم که به طور میانگین مردم در هر روز سه میلیارد دقیقه با تلفن‌همراه صحبت کردند و بیش از ۹۸ درصد این مکالمات موفق بوده است.
در ادامه این جلسه حجت‌الاسلام موسوی‌لارگانی، نماینده مردم فلاورجان به ارایه توضیحاتی در خصوص سوال مطروحه پرداخت و یادآور شد: بدون شک هدف مخترع تلفن‌همراه برقراری ارتباط سریع، صرفه‌جویی در هزینه و استفاده بهینه از زمان بوده است.
وی افزود: مخترع تلفن‌همراه شاید تصور هم نمی‌کرده که ارسال پیامک‌های اشتباه، ارسال چند باره یک پیامک و قطع مکالمات روزی با اعصاب و روان افراد بازی کند.
این نماینده مجلس یادآور شد: هم اکنون در تلفن‌همراه بنده حدود سه هزار پیامک وجود دارد که حداقل ده‌ها مورد پیامک تکراری است و حاضرم اگر ثابت شود که این پیامک‌ها تکراری نبوده در محضر نمایندگان و ملت عذرخواهی کنم.
به گفته وی، این روزها قطع تماس و تلاش برای برقراری مجدد آن و ارسال متعدد پیامک و دریافت پیامک اشتباه و عدم پوشش‌دهی کامل شبکه در بسیاری از مناطق وجود دارد.
موسوی افزود: در خود تهران نیز در برخی از مناطق پوشش شبکه به صفر می‌رسد در حالی که تهران پایتخت است؛ چه برسد به سایر شهرهای کشور.
نماینده فلاورجان در خانه ملت ادامه داد: مردم برای ارتباط‌های ضروری و مکان‌هایی که نمی‌توانند از تلفن ثابت استفاده کنند از تلفن‌همراه استفاده می‌کنند، مردم باید بتوانند از این امکان نهایت استفاده را ببرند و باید به وضعیت نابسامان در اپراتورهای تلفن‌همراه رسیدگی شود تا مردم بهتر بتوانند از این وسیله ارزشمند استفاده کنند.
در ادامه این جلسه وزیر ارتباطات با قرار گرفتن پشت تریبون در بخش دوم فرصتی که در اختیار داشت به ارایه توضیحاتی درباره سوال پرداخت و گفت: حد مجاز قطع مکالمات، ۳/۱ درصد است و برای اپراتور اول این میزان ۷/۰ درصد و برای اپراتور دوم نیز نزدیک به همین عدد است.
وی افزود: جا‌به‌جایی هفت میلیارد پیامک در ابتدای سال جدید بدون وجود تکرار موضوع مهمی است.
رضا تقی‌پور بر همین اساس یادآور شد: آمارهای ما بسیار دقیق و به صورت آنلاین از روی سیستم جمع‌آوری می‌شود.
در ادامه این جلسه نماینده مردم فلاورجان مجددا گفت: حدود سه هزار پیامک در گوشی بنده وجود دارد که ده‌ها مورد آن تکراری است و حتی پیامک ارسالی ناموفق در گوشی بنده هم وجود دارد.
وی افزود: در همین خیابان کنار مجلس عدم پوشش و خط دهی شبکه وجود دارد و بارها تماس‌های تلفنی بنده قطع شد و پیام عدم پوشش شبکه را نشان می‌دهد.
نماینده فلاورجان در خانه ملت در بخش پایانی سخنانش گفت: باید آقای وزیر به این پرسش پاسخ دهد که آیا پس از خصوصی شدن شرکت مخابرات هیچ‌گونه تسلطی بر این شرکت ندارد. بخش‌خصوصی بیش از هفت میلیارد تومان درآمد از پیامک‌های ارسالی در ایام عید به دست آورده است و اگر آقای وزیر درخصوص این موارد مسوولیت دارد، دلیل کوتاهی او چیست و اگر قانون اجازه دخالت به آقای وزیر در این زمینه نمی‌دهد بهتر است هرچه سریع‌تر این موضوع را اعلام کند تا قانون اصلاح شود.
موسوی‌لارگانی در خاتمه با بیان اینکه مردم هزینه‌های سنگینی بابت مکالمات تلفن‌همراه خود پرداخت می‌کنند و باید بتوانند استفاده لازم را از این وسیله ببرند، گفت: صحبت‌ها و آمارهای وزیر ارتباطات برای بنده قانع‌کننده نبود اما به دلیل ارادتی که به وزیر ارتباطات دارم، نیازی به رای‌گیری در این زمینه نمی‌بینم.