واکنش سازمان حمایت به بروز تخلف در فروشگاه‌های زنجیره‌ای

اخیرا گزارش‌هایی منتشر شده که نشان می‌دهد فروشگاه‌های زنجیره‌ای با شرکت‌های بسته‌بندی تبانی می‌کنند که قیمت‌ها را بیش از آنچه باید فروخته شود، قیمت‌گذاری ‌کنند. در این خصوص رییس سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان معتقد است درج قیمت کالاها در قفسه فروش کالا به خصوص در فروشگاه‌های زنجیره‌ای باید دقیق و حداکثر به میزان درج شده روی بسته‌بندی کالا باشد. عباس تابش از برگزاری جلسه‌ای برای بررسی مسائل مربوط به وضعیت و نحوه اعلام قیمت درج شده روی اجناس در فروشگاه‌های زنجیره‌ای خبر داد و گفت: در ماه‌های گذشته اخباری مبنی بر عرضه کالا با قیمتی بالاتر از نرخ مصوب برای ارائه تخفیف در فروشگاه‌های زنجیره‌ای منتشر شده که انتقاد خریداران را به همراه داشته است.
وی با بیان اینکه واحدهای صنفی مکلف به درج قیمت و رعایت قیمت‌های مصوب اعلامی مراجع ذی‌صلاح هستند، اظهار کرد: درج قیمت کالاها در قفسه فروش کالا باید دقیق و حداکثر به میزان درج شده روی بسته‌بندی کالا باشد و این موضوع به عنوان خط قرمز فروشگاه‌ها توسط مدیریت فروشگاه کنترل شود، البته برای مشتری‌مداری و کسب رضایت مشتریان، هر توزیع‌کننده‌ای مجاز است قیمت را کمتر از قیمت درج شده روی کالا درج کند و به فروش برساند.
تابش عدم درج قیمت روی کالا را منشأ بسیاری از تخلفات در بازار عنوان و تصریح کرد: در راستای تنظیم بازار و تسهیل در خدمات‌رسانی به مردم توسط فروشگاه‌ها باید ضمن اطلاع‌رسانی مناسب قیمت کالاها در کلیه شعب خود، دائما قیمت‌ها را رصد کنند. بدیهی است به هیچ عنوان نباید قیمت فروش در فروشگاه از قیمت مصرف‌کننده درج شده روی کالا بیشتر باشد.
البته این مقام مسوول در ادامه گفت که براساس اعلام اتحادیه فروشگاه‌های زنجیره‌ای دلیل اینکه چرا بعضا در مواقعی قیمت درج شده در فاکتور فروش به مشتری با نرخ روی کالا متفاوت است، تعدد تغییر قیمت کالاها از سوی واحدهای تولیدی در سال جاری بوده که باعث شده در برخی از قفسه‌ها از کالای مورد نظر، تعدادی از آن کالا باقی مانده باشد که هنوز با قیمت سابق در قفسه توزیع می‌شده اما در سیستم فروشگاه نرخ جدید اعمال شده است. بر این اساس مقرر شده حداکثر قیمت فروش در فروشگاه قطعا در معرض دید مشتریان قرار گرفته و مصرف‌کنندگان در فاکتور فروش خود میزان تخفیف در نظر گرفته شده برای هر کالا را ملاحظه کنند.