وقتی کاربران قربانی می شوند

مرجان محمدی- مشکل و اختلال اینترنت در کشور چند برابر شده است و این اختلال‌ها با شروع ثبت‌نام برای دریافت یارانه به بالاترین حد خود رسیده است به طوری که در نخستین ساعات اولیه برای ثبت‌نام نه تنها ثبت‌نام‌کنند‌گان نمی‌توانستند وارد سایت شوند و ثبت‌نام کنند بلکه دیگر کاربران اینترنت نیز با اختلال و قطع و وصل‌های پیاپی مواجه شدند، این اختلال باعث شد تا وزیر ارتباطات اعلام کند که به منظور رفع اختلال در سایت ثبت‌نام یارانه پهنای باند اینترنت را ۱۰ برابر افزایش داده‌اند تا متقاضیان برای ثبت‌نام دچار مشکل نشوند. این راهکار آقای وزیر موثر واقع شد و اختلال در سایت ثبت‌نام یارانه تا حدودی مرتفع شد اما دیگر کاربران اینترنت با کندی بیش از حد شگفت‌زده شدند و این سوال در اذهان عمومی مطرح شد که چگونه است وزارت ارتباطات برای رفع اختلال می‌تواند پهنای باند را به یکباره ۱۰ برابر افزایش دهد ولی نمی‌تواند مشکل اینترنت را که سالیان سال است کاربران آن را فریاد زده‌اند که همان محدودیت پهنای باند و افزایش سرعت است را مرتفع کند؟ در نتیجه این مهم حاصل می‌شود که هرچند مسوولان ارتباطی کشور ادعا می‌کنند که افزایش سرعت اینترنت و پهنای باند به‌عهده وزارتخانه‌ای بجز وزارت ارتباطات است، (این مساله در زمان وزارت سیلمانی وزیر اسبق وزارت ارتباطات مطرح شد) اما در صورتی که این وزارتخانه و شخص آقای وزیر بخواهد به راحتی می‌تواند هم سرعت اینترنت را افزایش دهد و هم پهنای باند را ۱۰ برابر بیشتر کند تا کاربران با مشکل مواجه نشوند.اما در حالی که ظرفیت پهنای باند برای ثبت‌نام یارانه به طرز چشمگیری افزایش پیدا کرده است بسیاری از کاربران اینترنت با مشکل مواجه شده‌اند چراکه به نظر می‌رسد از پهنای باند کاربران برداشته شده است تا مراکز ثبت‌نام یارانه با اختلال مواجه نشوند. اما نظر معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به غیر از این است و وی معتقد است به منظور جلوگیری از تماس‌های غیرمعقول و حملات سایبری برخی کنترل‌ها به صورت برخط روی سیستم اعمال شد که این امر موجب بروز کندی در چند نقطه کشور شد.نصرالله جهانگرد با بیان اینکه زنجیره‌ای از بانک‌های اطلاعاتی نظیر سیستم هویت ملی و سیستم‌های بانکی این امکان را فراهم کردند تا یک خدمت بزرگ در اختیار جامعه قرار گیرد، اظهار داشت: با توجه به تمهیدات اندیشیده شده و همچنین امکانات پیش‌بینی شده در حوزه زیرساختی، افرادی که آخرین رقم سمت راست کارت ملی آنها «یک» بود، توانستند دو ساعت زودتر یعنی از ساعت ۲۲ شب گذشته نسبت به ثبت‌نام اقدام کنند.
رییس سازمان فناوری اطلاعات ایران تصریح کرد: با توجه به اتصال شبکه‌های بزرگ بانک‌های اطلاعاتی و به منظور جلوگیری از تماس‌های غیرمعقول و حملات سایبری برخی کنترل‌ها به صورت برخط روی سیستم اعمال شد که موجب بروز کندی در چند نقطه کشور شد.
وی ادامه داد: این امر موجب کندی دسترسی مردم در برخی نقاط و استان‌های کشور شد که به مرور زمان درنقاط مختلف به حالت پایدار در اختیار متقاضیان قرار گرفت.معاون وزیر ارتباطات با اشاره به اینکه در راستای برطرف شدن کندی‌های نرم‌افزاری، مجموعه شبکه در کنار گروه نرم‌افزاری و خدمت‌رسانی قرار گرفته است، گفت: ظرفیت اینترنتی بسیار وسیعی از امکانات و تجهیزات ارتباطی فراهم شده و مردم می‌توانند از این بستر استفاده کنند.
در پایان باید از وزیر ارتباطات درخواست کرد که لطفا ظرفیت پهنای باند را برای کاربران اینترنت نیز افزایش دهید چراکه بعد سالیان سال کندی اینترنت و قطع و وصل‌های پیاپی دیگر اعصابی برای کاربران باقی نمانده است و شما به عنوان عالی‌ترین مقام وزارت وقتی می‌توانید پهنای باند را برای ثبت‌نام یارانه ۱۰ برابر کنید. چرا تنها بخشی از آن را به کابران اختصاص نمی‌دهید؟!