ویروس کرونا در کمین مشتریان بانکی

افزایش مراجعه حضوری به شعب بانک‌ها، استفاده از اسکناس و خودکار مشترک و افزایش استفاده از خودپردازها به دلیل غیرفعال شدن رمزهای ایستا و پیچیدگی استفاده از رمزهای پویا از جمله عواملی هستند که خطر انتقال ویروس کرونا به مشتریان بانکی را افزایش می‌دهد.

به گزارش ایرنا، شعب و تجهیزات بانکی مانند خودپردازها از مهم‌ترین محل‌های انتقال آلودگی به شمار می‌روند. همچنین با توجه به احتمال بالای انتقال ویروس کرونا از طریق تماس دست با محل‌های آلوده، کارشناسان نسبت به استفاده از خودپردازها که روزانه ده‌ها نفر از آنها استفاده می‌کنند هشدار می‌دهند.بر این اساس‌ همچنین کارشناسان توصیه می‌کنند مشتریان از مراجعه به خودپرداز حتی‌الامکان خودداری کنند و در صورت لزوم شست‌وشوی کامل دست‌ها انجام شود.با وجود اینکه همه بانک‌های کشور سامانه‌ها و نرم‌افزارهایی را به مشتریان خود ارائه کرده‌اند که قابلیت‌های فراوانی داشته و می‌تواند افراد را از مراجعه حضوری به شعب بانک‌ها بی‌نیاز سازد، اما اجباری شدن استفاده از رمزهای پویا و غیرفعال شدن رمزهای ایستا (قدیمی)، این فرآیند را دچار اختلال کرده است.به دلیل غیرفعال شدن رمزهای ایستا و وجود مشکلات زیاد در راه‌اندازی سامانه‌های رمزهای پویای هر بانک به طور جداگانه، میزان استفاده از خودپردازها افزایش یافته که این موضوع می‌تواند خطر شیوع ویروس کرونا را افزایش دهد.رییس شورای هماهنگی بانک‌ها نیز در این باره گفته است: مردم برای حفظ سلامتی، امور بانکی خود را غیرحضوری انجام دهند. محمدرضا حسین‌زاده افزود: مردم تا آنجا که ممکن است امور بانکی‌شان را با استفاده از انواع سامانه‌ها و اپلیکیشن‌های بانکی انجام دهند و از مراجعه حضوری به شعب خودداری کنند. رییس شورای هماهنگی بانک‌ها بر انجام امور بانکی به صورت غیرحضوری و با استفاده از سامانه‌های بانکداری الکترونیک و بانکداری دیجیتال تاکید کرد.در همین رابطه شورای هماهنگی بانک‌ها مصوب کرد که از شنبه آینده به مدت یک هفته، باجه عصر بانک‌های کل کشور تعطیل و ساعت کاری روزانه استان‌های درگیر با بیماری کرونا نیز با مصوبات استانداری هماهنگ شود.