کیفیت اتفاقی نیست بلکه یک انتخاب است

امیرحسین جلالی*- راهکار برون‌رفت از بحران در صنعت خودرو، داشتن تراز ارزی مثبت در خودروسازان و قطعه‌سازان است که به راحتی به دست نمی‌آید ولی با برنامه‌ریزی بلندمدت، ایجاد تنوع محصول و افزایش تولید قابل دسترسی است. همچنین می‌توان در این خصوص در سطح وسیع به صادرات قطعاتی که دارای مزیت نسبی در ایران هستند، پرداخت و راه رسیدن به صادرات نیز ایجاد مشوق‌های قابل ملاحظه و برداشتن موانع تولید از سر راه قطعه‌سازان بخش خصوصی است.
اگرچه گزاره «اگر صادرات داشته باشیم کیفیت محصولات افزایش خواهد یافت» صحیح است ولی در فاز نخست نباید برای توسعه کیفیت محصولاتمان منتظر صادرات باشیم، چرا که مردم ما از همه بیشتر لیاقت محصول باکیفیت را دارند. کیفیت با دانش فنی و کارگروهی خوب شروع می‌شود و با کسب مهارت لازم و سیستماتیک به تدریج خود را در رضایت محصولات توسط مردم نشان می‌دهد و در نتیجه محصولی که در داخل به مقبولیت برسد، به طور حتم قابلیت صادرات را هم دارد که برای اثبات این ادعا می‌توان از برخی تولیدات که هم‌اکنون در سطح نسبتا وسیع به کشورهای همسایه صادرات می‌شوند، نام برد.در حال حاضر تیم‌های مهندسی و کیفیت خودروسازان نیاز به یک خانه تکانی جدی دارند، چرا که همواره نزد آنها کمیت از اهمیت بیشتری نسبت به کیفیت برخوردار و این خود مشکل بزرگی است که به آسانی قابل حل نیست. خودروسازان بیشتر به فکر افزایش تولید خودرو جهت کسب رضایت مسوولین هستند و در این بین کیفیت که رکن مهمتری محسوب می‌شود، مفقود مانده است؛ در حالی که تجربیات سال‌های گذشته ثابت کرده مصرف‌کنندگان نهایی حاضرند برای محصول با کیفیت هزینه بیشتری هم بدهند که به عنوان مثال می‌توان از کیفیت خوب خودروی تندر در سال‌های گذشته نام برد و بنابراین عرضه خودرو بدون توجه به کیفیت، صنعت خودرو را به سمت جلو و صادرات سوق نخواهد داد.در آخر پیشنهاد می‌شود برای محدود‌سازی مشکل کیفی خودرو در کوتاه‌مدت، هیات منصفه‌ای متشکل از نمایندگان قطعه‌سازان در تشکل‌های واقعی و مسوولین مربوطه به وجود آید تا از قدرت امضاهای طلایی کاسته و قطعات باکیفیت بدون در نظر داشتن نام و نشان سازنده در محصول نهایی خودروسازان استفاده شود و در بلندمدت با تیمی از نخبگان جوان و بی‌طرف و با استفاده از دانش و مهارت‌های روز دنیا در قالب استانداردهای کیفی و الزامات مربوطه مانند استاندارد IATF و امثال آن نسبت به ارتقا همه‌جانبه کیفیت در خطوط تولید خودروسازان و قطعه‌سازان اقدام کرد.
*نایب رئیس انجمن صنایع همگن قطعه سازان
استان تهران