«ChatGPT» پرکاربردترین ابزار هوش مصنوعی در محیط‌های کاری

«جهان‌صنعت»- رشد سریع هوش مصنوعی دیپ‌سیک بی‌سابقه بود اما اکنون از مرکز توجه دور شده است. تحقیقی جدید نظرات تازه‌ای درباره پذیرش جهانی هوش مصنوعی‌های مختلف ارائه می‌دهد. پژوهشی که شرکت «DeskTime» بین ژانویه ۲۰۲۳ تا دسامبر ۲۰۲۴ انجام داده و ۲‌هزار و ۳۸۵‌کارمند از ۹۷‌شرکت را بررسی کرده، نشان می‌دهد که ChatGPT همچنان پرکاربردترین ابزار هوش مصنوعی در محیط‌های کاری سراسر جهان بوده و میزان پذیرش آن در حال افزایش است. براساس این نظرسنجی، تا دسامبر ۲۰۲۴، حدود 9/‏‏75‌درصد از دفاتر جهانی چت جی‌پی‌تی را در فرآیندهای کاری خود ادغام کرده‌اند. در ‌این ‌میان هند پیشتاز است و ۹۲‌درصد محل‌های کاری در این کشور از این ابزار استفاده می‌کنند. طبق گزارش «TechRadar»، در ایالات متحده میزان استفاده از چت جی‌پی‌تی در محیط‌های کاری از ۶۸‌درصد در سال ۲۰۲۳ به ۷۲‌درصد در سال ۲۰۲۴ افزایش یافته است.
با این رشد، سرعت پذیرش آن در مقایسه با سایر مناطق کندتر بوده اما مدتی که کاربران صرف استفاده از چت جی‌پی‌تی می‌کنند، به ‌طور قابل ‌توجهی افزایش یافته است و 6/‏‏42‌درصد کارکنان گزارش داده‌اند که میزان استفاده از این ابزار را افزایش داده‌اند. استفاده شخصی از چت جی‌پی‌تی نیز میان کارکنان آمریکایی به 3/‏‏28‌درصد رسیده که نسبت به ۱۷‌درصد سال ۲۰۲۳ افزایش قابل‌ توجهی داشته است. این موضوع نشان می‌دهد که هرچند تعداد بیشتری از کارکنان از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند اما پذیرش گسترده‌تر در سطح شرکت‌ها کند شده است. این مطالعه همچنین نشان می‌دهد که ۷۵‌درصد دفاتر کاری در ایالات متحده سال ۲۰۲۴ از ابزارهای هوش مصنوعی مانند چت جی‌پی‌تی استفاده کرده‌اند که نسبت به ۷۶‌درصد سال گذشته، اندکی کاهش یافته است. جالب اینجاست که میزان پذیرش هوش مصنوعی طی سال نوسان داشته است.
میزان استفاده در ژانویه ۲۰۲۴ به ۶۳‌درصد کاهش یافت اما در اکتبر به ۸۱‌درصد افزایش پیدا کرد. این تغییرات نشان می‌دهد که روندهای فصلی کار سیاست‌های شرکتی یا تغییر نگرش نسبت به اتوماسیون ممکن است بر نرخ پذیرش تاثیر بگذارد.