بازگشت ۵۰ درصد از بهای بلیت به مسافران قطار مشهد- اهواز

«جهان صنعت»- در پی اتفاقات رخ داده در قطار مشهد- اهواز، شرکت راه‌آهن اطلاعیه‌ای صادر کرد.
به دنبال وقوع اتفاقاتی در روز سه‌شنبه ۲۱ تیرماه در قطار مشهد- اهواز، روابط‌عمومی راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران توضیحاتی در این خصوص ارائه داد: قطار مسافری مشهد- اهواز متعلق به یکی از شرکت‌های حمل و نقل ریلی مسافری بخش غیردولتی با بازدید متمورین فنی و بدون کوچک‌ترین نقص فنی از مشهد حرکت کرده و پس از طی حدود ۷۰۰ کیلومتر، تهویه یکی از ۱۲ واگن این قطار (واگن شماره ۵) به علت نشت گاز سیستم تهویه، از کار افتاده است که پس از هماهنگی‌های لازم توسط رییس قطار، شارژ گاز این سالن، در ایستگاه راه‌آهن تهران انجام شده و مشکل برطرف شده است و بعد از سیر حدود ۱۵۰ کیلومتر و در بلاک قم- ساقه، به دلایلی که توسط متخصصان فنی در حال بررسی دقیق است، برق و تهویه سالن‌ها دچار اختلال شده و مجددا در ایستگاه دورود، مشکل برق و تهویه قطار رفع شده است.
در ادامه چند نفر از افراد متعلق به یک کاروان گروهی در سالن ۵ که از بروز نقص فنی معترض بودند، از توضیحات رییس قطار اقناع نشده و با ایجاد درگیری، مانع از خروج رییس قطار از سالن ۵ و انجام وظیفه او در قطار شدند. پلیس، جهت تامین نظم قطار در ایستگاه بیشه در قطار حضور یافت. افراد معترض مذکور، با کشیدن مکرر ترمز اضطراری، با اختلال در حرکت قطار، موجب به مخاطره افتادن ایمنی سیر قطار شده و ضمن درگیری با پلیس، اقدام به شکستن شیشه قطار نموده‌اند.
لازم به ذکر است در درگیری پیش‌آمده، مأمور پلیس از اسپری دفاع شخصی استفاده کرده است که دلیل آن، دفاع از خود و بیم خلع سلاح و خطرات جانی برای سایر مسافران عنوان شده و جزئیات آن در حال بررسی است.
در نهایت در ایستگاه راه‌آهن اندیمشک چند نفر از مسافران کاروان مذکور در سالن ۵، پس از پیاده شدن، توسط پلیس ایستگاه جلب و به پاسگاه پلیس هدایت شدند که با وساطت برخی از مسوولان محلی، رییس قطار و شرکت مالک قطار مسافری از شکایت علیه این مسافران مبنی بر ایجاد بی‌نظمی و ورود خسارت به قطار، انصراف دادند. روابط عمومی راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران ضمن عذرخواهی از مسافران محترم قطار مذکور بابت اتفاق پیش‌آمده، به شرکت حمل و نقل مالک این قطار تذکر لازم داده شده و اعلام کرد که شرکت‌های مسافری و این شرکت با وجود مشکلات، خود را موظف به ارائه خدمات مطلوب به مسافران محترم می‌داند. لازم به ذکر است که بر اساس دستورالعمل مربوطه، کلیه مسافران محترم این قطار از روز گذشته می‌توانند نسبت به دریافت ۵۰ درصد از بهای بلیت خود اقدام کنند.