لزوم نظارت کارآمد

یکی از محدودیت‌ها، آغاز پیش‌فروش مسیر مشهد با یک روز تاخیر است

گروه حمل‌و‌نقل- پیش‌فروش بلیت قطارهای نوروزی از ساعت ۸ صبح روز گذشته به صورت حضوری آغاز شد و طبق گفته‌های مدیرعامل راه‌آهن قرار است قیمت‌ها تغییری نکند. اما نکته حائز اهمیت این است که با آغاز پیش‌فروش‌ها آیا شاهد بازار سیاه به دلیل همین عدم رشد قیمت‌ها نخواهیم بود؟
پیش‌فروش بلیت قطارهای نوروزی روز شنبه سیزدهم اسفندماه در حالی از ساعت ۸ صبح به صورت حضوری برای کل مسیرها غیر از مسیر مشهد آغاز شد که طبق گفته سیدمیعاد صالحی مدیرعامل راه‌آهن و بذرپاش وزیر راه‌وشهرسازی طبق هماهنگی صورت گرفته با شرکت‌ها هیچ‌گونه افزایش قیمتی رخ نخواهد داد.
متقاضیانی که قصد خرید بلیت به صورت حضوری داشتند با مراجعه به آژانس از ساعت ۸ صبح اقدام به تهیه بلیت به غیر از مسیر مشهد کردند و افرادی که توانایی خرید به صورت اینترنتی داشتند، از ساعت ۱۴ دیروز اقدام به خرید بلیت کردند.
سیدمیعاد صالحی معاون وزیر راه‌وشهرسازی با بیان اینکه از روز شنبه سیزدهم اسفندماه پیش‌فروش بلیت قطارهای نوروزی برای کل مسیرها غیر از مسیر مشهد آغاز می‌شود، گفته بود: از روز یکشنبه ۱۴ اسفند پیش‌فروش مسیرهای منتهی به مشهد غیر از مسیر تهران-مشهد و بالعکس نیز با همین روش حضوری و اینترنتی آغاز می‌شود.
مدیرعامل راه‌آهن البته با تاکید بر اینکه قیمت بلیت قطار برای نوروز ۱۴۰۲ افزایش نمی‌یابد، اضافه کرد: از روز دوشنبه ۱۵ اسفند بلیت قطارهای نوروزی مسیر تهران- مشهد عرضه و بالعکس خواهد شد. طبق برنامه‌ریزی انجام‌شده قرار شد برای نوروز ۱۴۰۲ میزان ۱۰ درصد افزایش قطار نسبت به نوروز ۱۳۹۸ (پیش از کرونا) داشته باشیم.
فرصت سوءاستفاده از خرید مسافران
شرکت راه‌آهن جمهوری اسلامی هر سال در اول اسفند ماه زمان پیش‌فروش‌های نوروزی بلیت قطار را اعلام و آغاز می‌کرد اما امسال با دو هفته تاخیر زمان آغاز پیش‌فروش را اعلام کرد. اگر چه طبق گفته‌های مدیرعامل راه‌آهن قرار است قیمت‌ها تغییری نکند اما نکته‌ای که در آن وجود دارد این است که با آغاز پیش‌فروش‌ها آیا شاهد بازار سیاه به دلیل همین عدم رشد قیمت‌ها نخواهیم بود؟
طبق برنامه همه ساله و تدابیر اندیشیده‌شده برای سفرهای نوروزی ۱۴۰۲ زمان اجرای پیش‌فروش نوروزی همه ساله از روز ۲۴ اسفند تا ۱۵ فروردین بود اما امسال به دلیل تقارن ماه مبارک رمضان (از سوم فروردین) و عید نوروز محدودیت‌هایی در این خصوص به وجود آمده است که یکی از همین محدودیت‌ها آغاز پیش‌فروش مسیر مشهد با یک روز تاخیر است.
اما آنچه که برای خرید بلیت قطار به صورت حضوری بسیار حائز اهمیت است این است که متقاضیان هنگام خرید حضوری بلیت قطارهای نوروزی حتما کارت ملی خود را به همراه داشته باشند و پس از خرید بلیت از دریافت پیامک تایید خرید و اطلاعات سفر اطمینان حاصل کنند، چراکه عدم دریافت پیامک خرید بلیت می‌تواند فرصت هرگونه سوء‌استفاده از خرید مسافر را به وجود آورد.
جزئیات پیش‌فروش بلیت نوروزی قطار
آن‌طور که علیرضا علی‌سلیمانی عضو هیات‌مدیره‌ رجا اعلام کرده است مسافران‌، هنگام خرید بلیت از هر یک از روش‌های موجود (حضوری یا سایت‌های اینترنتی و اپلیکیشن‌ها)، حتما شماره تلفن همراه خود را برای اطلاع‌رسانی‌های بعدی درج و پس از خرید بلیت از دریافت پیامک تایید خرید و اطلاعات سفر اطمینان حاصل کنند. عدم دریافت پیامک خرید بلیت می‌تواند فرصت هرگونه سوء‌استفاده از خرید مسافر را به‌وجود آورد.
او با اشاره به اینکه عرضه بلیت قطارهای مسافری رجا برای بازه زمانی ۲۳ اسفند ۱۴۰۱ تا ۱۵ فروردین‌ ۱۴۰۲، از روز شنبه ۱۳ اسفند آغاز می‌شود، گفته بود: فروش بلیت قطارهای مسافری رجا برای همه مسیرها به غیر از مسیرهای منتهی به مشهد و بالعکس به صورت ‌مراجعه حضوری از طریق همه مراکز مجاز فروش بلیت قطار در سراسر کشور از ساعت ۸ صبح روز شنبه ۱۳ اسفند و فروش غیرحضوری این مسیرها از طریق سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مجاز از ساعت ۱۴ همان روز انجام می‌شود.
علی‌سلیمانی افزود: عرضه بلیت قطار برای همه مسیرهای منتهی به مشهد، به غیر از تهران- مشهد، تهران- طبس و تهران- خواف و بالعکس به صورت حضوری در روز یکشنبه ۱۴ اسفند از ساعت ۸ صبح و فروش غیرحضوری این مسیرها از طریق سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مجاز از ساعت ۱۴ همان روز انجام می‌شود.
زمان فروش بلیت قطار برای مسیرهای تهران- مشهد، تهران- طبس و تهران- خواف و بالعکس نیز به صورت حضوری روز دوشنبه ۱۵ اسفند ماه از ساعت ۸ صبح و آغاز فروش غیرحضوری بلیت برای این مسیرها از ساعت ۱۴ همان تاریخ خواهد بود.
ارسال پیامک، راهکار مقابله با
بازار سیاه است؟
طبق گزارش‌ها و آمارهای وزارت راه‌وشهرسازی، سفرهای نوروز ۱۴۰۱ نسبت به دوران قبل از کرونا یعنی سال ۱۳۹۸ روند افزایشی داشت بنابراین پیش‌بینی می‌شود در نوروز ۱۴۰۲ حدود ۱۰ تا ۱۵ درصد افزایش سفر را نسبت به سال گذشته مشاهده کنیم. سفرهای هوایی نوروز ۱۴۰۱ نسبت به قبل از کرونا یعنی سال ۱۳۹۸ حدود ۵۰ درصد، سفرهای ریلی ۴۵ درصد و سفرهای جاده‌ای حدود ۲۷ درصد رشد داشته است.
حال با توجه به این رشد حدود ۱۰ تا ۱۵ درصدی سفرهای نوروزی در سال ۱۴۰۲ نسبت به سال گذشته و بالا بودن قیمت بلیت هواپیما و کمیاب بودن آن به نظر می‌رسد تقاضا برای خرید بلیت قطار بیش از پیش افزایش داشته باشد. اگرچه اعلام شده است قیمت‌ها نباید تغییری داشته باشند اما با زیان‌ده بودن شرکت‌های ریلی و بالا بودن تقاضا احتمال ایجاد بازار سیاه و فروش بلیت با قیمت‌های بالاتر وجود دارد.
سوال این است که شرکت راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران برای مقابله با این موضوع چه اقدامی انجام خواهد داد؟ آن‌طور که یکی از شرکت‎های حمل‌و‌نقل ریلی اعلام کرده است، متقاضیان و مسافران می‌توانند نظرها، انتقادات و پیشنهادهای خود را پیامک کنند. اما آیا دادن پیامک می‌تواند کارساز و مقابله‌کننده با هرگونه بازار سیاه باشد؟