نامه جمعی از مالباختگان یکی از فروشگاه‌های اینترنتی

با رواج کسب‌وکارهای اینترنتی شاهد تخلفات کلاهبرداری‌هایی از کاربران هستیم. در همین راستا تعدادی از مالباختگان یکی از شرکت‌های اینترنتی طی نامه‌ای به «جهان صنعت» ماجرای کلاهبرداری از خود و شکایتشان به مراجع مربوطه را شرح دادند. نامه و فاکتورهای ارسالی مالباختگان در دفتر روزنامه موجود است. شرکت ایده‌پردازان آریابد سروش (فروشگاه اینترنتی پالادین مارکت) طی اطلاعیه‌ای در سایت www.paladinmarket.com اعلام کرد گوشی‌های موبایل آیفون ایکس به متقاضیان، در صورت ارسال کارت ملی و واریز ۰۰۰/۰۰۰/۷۳ ریال از طریق درگاه‌های بانکی، پس از ۱۴ روز ارائه می‌شود. پس از انتشار چنین اعلامیه‌ای در شرکت یادشده، بسیاری از طرفداران گوشی‌های آیفون با توجه به قیمت مناسبی که اعلام شده بود، در سایت فوق ثبت‌نام کرده و از طریق درگاه پرداخت الکترونیکی سامان وجه گوشی را واریز کردند. سپس با ارسال کپی کارت ملی خود به این فروشگاه آنلاین منتظر دریافت گوشی‌های موبایل خود شدند، اما ۱۴ روز گذشت و مشتریان موبایل‌های خود را دریافت نکردند. آنها در تاریخ ۲۰ شهریور‌ماه به دفتر شرکت ایده‌پردازان آریابد سروش مراجعه کردند، مدیرعامل این شرکت عنوان کرد که بانک سامان به جرم پولشویی حساب وی را مسدود کرده و تا زمان آزاد شدن حساب نمی‌تواند گوشی‌های موبایل را تحویل مشتریان دهد. پس از آن روز هیچ مدیر یا کارمندی در شرکت حضور نداشت و تلفن‌هایی که به شرکت می‌شد نیز بی‌پاسخ می‌ماندند. به همین روی بسیاری از مشتریان در تاریخ ۲۶ شهریور ۹۷ به دادسرای جرایم الکترونیکی مراجعه و از شرکت ایده‌پردازان آریابد سروش (فروشگاه اینترنتی پالادین مارکت) شکایت کردند. این دادسرا پرونده شکایت را به شاکیان ارائه کرده و اعلام کرد باید به همراه پرونده به آگاهی شاپور مراجعه کنند تا اداره آگاهی به این مساله رسیدگی کند. شاکیان نیز بر طبق توصیه در آگاهی شاپور شکایت جدیدی را ثبت کردند. مالباختگان با اعلام اینکه شرکت ایده‌پردازان آریابد سروش (فروشگاه اینترنتی پالادین مارکت) از آنها کلاهبرداری کرده تقاضای تعقیب شخصی متهم، صدور حکم مجازات، رد مال و مسدود کردن حساب‌های سروش امیدی را داشتند. پس از چند روز این فرد بازداشت شد و دادسرای کارکنان دولت اعلام کرده است که هنوز در بازداشت به سر می‌برد. سپرده حساب مسدود شده مدیرعامل ۰۰۰/۴۶۳/۴۹۱/۶۰ ریال است. تا‌کنون آگاهی شاپور اعلام نکرده آیا جمع مبلغ طلب تمام مالباختگان به اندازه مبلغ مسدود است یا بیشتر از آن. چراکه بر اساس گفته‌های مدیرعامل و کارمندان این شرکت گوشی‌های آیفون با ارز ۴۲۰۰ تومانی وارد کشور شده بودند و قرار بوده تحت نظارت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات پس از تایید کارت ملی مشتریان، گوشی‌های آیفون پس از ۱۴ روز به آنها تحویل داده شود. ضمن اینکه این شرکت پیش از مسدود شدن حساب بانکی مدیرعامل شرکت ایده‌پردازان آریابد سروش (فروشگاه اینترنتی پالادین مارکت)، تعداد زیادی دستگاه تلفن همراه هوشمند به متقاضیان و مشتریان خود که ثبت‌نام کرده بودند تحویل داده بود. پس از شکایت‌، مالباختگان به طور مداوم به آگاهی شاپور مراجعه کرده و تقاضای رسیدگی به پرونده و بازگشت پولشان را دارند. اما آگاهی شاپور با وجود گذشت دو ماه از زمان شکایت هیچ پاسخ صریح و قاطعی به شاکیان نداده و تنها اعلام کرده است که مشخص نیست قاضی دادسرای کارکنان دولت چه زمانی پرونده را بررسی و رای نهایی را صادر می‌کند. سپس مالباختگان در ادامه پیگیری‌های خود با قاضی پرونده صحبت کردند اما بی‌نتیجه بوده است. در نهایت مالباختگان با وجود گذشت دو ماه از شکایت‌شان نه گوشی آیفون را دریافت کردند و نه پولی که بابت آن پرداخت کرده بودند.
امضا
جمعی از مالباختگان شرکت ایده‌پردازان آریابد سروش (فروشگاه اینترنتی پالادین مارکت)