نزاع و درگیری و راهکارهای مقابله با آن

سرهنگ زهرا آزادی*- انسان‌ها در طول تاریخ حیات اجتماعی خویش بر اساس زمینه‌های اجتماعی و فرهنگی و تحت تاثیر شرایط اقتصادی، سیاسی و ارزش‌های حاکم بر جامعه، تنوعاتی از رویارویی‌ها و تقابلات مثبت و منفی فردی، گروهی و بین‌گروهی را تجربه کرده‌اند‌.
گاه در تضاد، ستیزه و نزاع با همدیگر به سر برده و گاه در صلح و آرمش و نوعدوستی بوده‌اند. آنچه مساله‌آفرین است وجود تضادها و رویارویی‌های خشونت‌آمیز در بین افراد و گروه‌هاست. نزاع و درگیری یک معضل اجتماعی در جوامع است که بر زندگی هزاران نفر در هر سال تاثیر می‌گذارد؛ این پدیده یکی از مسائل و آسیب‌های اجتماعی است که وقتی در جامعه شیوع پیدا کند آثار و عوارض گوناگونی در عرصه اجتماعی به ویژه برای آرامش و امنیت ایجاد می‌کند و باعث صدمات جسمی و روحی به افراد، تسریع پرخاشگری، خشونت‌طلبی در تعاملات اجتماعی افراد و سلب احساس امنیت اجتماعی، روحی- روانی و شغلی در جامعه می‌شود. نزاع در سطح جامعه یکی از نمونه‌های قابل ذکر نقض نظم و انضباط اجتماعی و به عنوان یک ناهنجاری است که بر اثر کارکرد نامناسب نهادهای اجتماعی نظیر خانواده، مدرسه، رسانه، دانشگاه و… به وجود می‌آید و در نهایت به آسیب‌پذیری افراد منجر شده و بسترهای انحرافی را فراهم می‌سازد.
پیشنهادات :
۱- آموزش خانواده‌ها و تلاش برای افزایش سطح آگاهی افراد جامعه ۲- ایجاد بستر مناسب برای احساس امنیت و درک متقابل والدین و فرزندان ۳- تقویت عوامل کنترل‌کننده رسمی و غیررسمی از قبیل: شوراهای حل اختلاف، شوراهای معتمد پلیس و… ۴- گسترش خدمات مشاوره‌ای و مددکاری اجتماعی ویژه افراد مستعد پرخاشگری و نزاع در مدارس و دانشگاه‌ها و مراکز علمی ۵- تقویت بنیان خانواده و توانمند‌سازی افراد و گروه‌های در معرض آسیب از طریق نهادهای مرتبط ۶- بهره‌گیری از ظرفیت نخبگان و روانشناسان و جامعه‌شناسان در صدا‌و‌سیما و شبکه‌های مجازی جهت ارائه راهکارهای کوتاه‌مدت و مناسب ۷- کنترل فرزندان در استفاده از شبکه‌های مجازی ۸- فرهنگ‌سازی لازم برای ترویج هنجارهای اجتماعی ۹- ساماندهی مشاغل کاذب و آموزش مهارت‌ها و حرفه‌های زودبازده خانوارها ۱۰- تلاش در جهت کاهش احساس محرومیت نسبی و برقراری عدالت اجتماعی
* معاونت اجتماعی و مشاوره کلانتری ۱۰۳ گاندی