گردشگری کیش نیازمند نگاه حمایتی

نادر نینوایی- جزیره کیش تاسیسات گردشگری، هتل‌ها و جاذبه‌های گردشگری بسیاری را در خود جای داده است با وجود این در سال‌های اخیر این جزیره خصوصا در فصول گرم سال و ایام محرم با بحران کمبود مسافر مواجه بوده است.
همین مساله باعث شده در مقاطعی بازاریان و فعالان صنعت گردشگری کیش اقدامات اعتراضی را به انجام رسانند.
تعداد کم پروازها به جزیره که یکی از مهم‌ترین علل آن واگذاری «کیش‌ایر» به بخش خصوصی بوده در این سال‌ها نقدهای جدی را به دنبال داشته است و به‌زعم منتقدان کمبود و گران بودن پروازها، نفس گردشگری کیش را بند آورده است.
در این شرایط برگزاری رویدادهای مناسبتی، افزایش پروازها و نیز اقدامات زیرساختی برای توسعه گردشگری کیش از جمله مواردی است که می‌تواند زمینه را برای عبور فعالان صنعت گردشگری جزیره از وضعیت کنونی فراهم کند.
مشکلات چندوجهی و کمبود پروازها
علیرضا کاظمی‌دولابی که کمپینی برای تشویق مردم به سفر به کیش را مدیریت می‌کند، درخصوص مشکلات گردشگری کیش و علت کم‌شدن اقبال مردم به سفر به این جزیره به «جهان‌صنعت» گفت: در بحث مدیریت مقصد گردشگری کیش مولفه‌های متعددی وجود دارد که باید به آنها توجه کرده و مسائل را به‌درستی شناسایی کنیم تا بتوانیم راه‌حل مناسبی ارائه دهیم. باید توجه داشت که مشکلات یک مقصد گردشگری مثل جزیره کیش این‌گونه نیست که بتوان به سرعت آنها را حل کرد. وی ضمن اشاره به چالش کمبود پروازها به کیش ادامه داد: بحث نبود تعداد کافی هواپیما برای کشور یکی از مسائلی است که درخصوص کیش خودش را نشان داده است. در گذشته به اشتباه واگذاری «کیش‌ایر» در قالب خصوصی‌سازی انجام گرفت و به همین علت سازمان منطقه آزاد امکان مدیریت خود را بر این خط هوایی از دست داد و درواقع هم‌اکنون کیش‌ایر دارد به عنوان یک بنگاه خصوصی فعالیت می‌کند. زمانی که کیش‌ایر در خط کیش کار نکرده و پروازهای خود را به مسیرهای دیگر منتقل می‌کند، پرواز به مقصد جزیره در اولویت قرار ندارد و همین موجب کاهش سفر به جزیره می‌شود.
لزوم برگزاری رویدادهای موثر
کاظمی‌دولابی ضمن اشاره به اهمیت برگزاری رویدادهای ترغیب‌کننده برای جذب گردشگران به کیش گفت: در گذشته صنعت گردشگری در ایران تقاضامحور بود و با برگزاری رویدادهایی در فصل تابستان نیز گردشگری رونق داشت. در سال‌های اخیر اما گردشگری در کشور عرضه‌محور شده است. از سوی دیگر رقبای کیش- هم در داخل و هم در عرصه بین‌المللی- زیاد شده‌اند و در این شرایط باید برای جذب مسافر در فصول گرم سال اقدامات زیرساختی بیشتری در جزیره انجام شود. در همین زمینه کمپینی برای تشویق سفر به کیش ایجاد شد و سعی بر آن است که جاذبه‌های جزیره با مشارکت بخش خصوصی، کیش‌وندان و سازمان منطقه آزاد کیش معرفی شود. همچنین تبلیغاتی نیز در سطح کشور برای تشویق سفر به جزیره انجام شده است.
مهم‌ترین ضعف‌های گردشگری کیش
جزیره کیش با سواحل مرجانی، طبیعت زیبا و هتل‌ها و تاسیسات گردشگری متعدد، ظرفیت‌های بالایی برای جذب گردشگران داخلی و خارجی دارد که البته آنطور که باید و شاید از این ظرفیت بهره گرفته نشده است. کاظمی‌دولابی در پاسخ به این پرسش که مهم‌ترین ضعف‌های گردشگری کیش که موجب شده نتوانیم از ظرفیت‌های این جزیره به نحو حداکثری بهره‌مند شویم، گفت: عدم‌تناسب در مجوزهای ارائه‌شده با توجه به ظرفیت‌های کیش و ایجاد هتل‌ها، تاسیسات گردشگری و مراکز خرید بسیار موجب شده که تامین مشتری کافی برای این مراکز به یک چالش بدل شود. در واقع تعداد گردشگرانی که به کیش سفر می‌کنند به حدی نیست که نیازهای فعالان اقتصادی جزیره برطرف شود و همین نبود تناسب باعث بروز رکود در کیش شده است.
وی افزود: از سوی دیگر در سال‌های اخیر مقاصدی نظیر جزیره قشم و هرمز مطرح شده‌اند و سواحل مکران نیز بخشی از گردشگران را به سمت خود کشیده‌اند. همچنین تعداد بوم‌گردی‌ها در سراسر شهرها و روستاهای کشور نسبت به دودهه قبل افزایش چشمگیری داشته است. وقتی یک‌چنین رقبایی ایجاد شده مقصدی مثل کیش هم باید بتواند خدمات خود را به روز نگه دارد و وقتی این اتفاق نمی‌افتد قاعدتا جزیره از سایر مقاصد عقب می‌افتد. وی افزود: در بحث قیمت‌ها نیز کیش مزیت رقابتی را که در گذشته داشته از دست داده است. همچنین ذائقه خرید مردم نیز در این سال‌ها تغییر کرده و مراکز خرید متعدد در شهرهای مختلف کشور شکل گرفته‌اند و دیگر جزیره کیش مزیت منحصر‌به‌فرد خود را به عنوان یک مرکز خرید از دست داده است.
تغییر ذائقه سفر و افزایش سفرهای خارجی ایرانیان
کاظمی‌دولابی ضمن تاکید بر اینکه در این سال‌ها ذائقه سفر و گردشگری مردم تغییر کرده است، گفت: گردشگران در این سال‌ها ترجیح می‌دهند که از مقاصد جدید سفر و گردشگری بازدید کنند و البته سفر به کشورهای خارجی نظیر امارات متحده عربی، ترکیه، گرجستان، ازبکستان و سایر کشورهای منطقه افزایش یافته و امکان سفر به این کشورها هم تسهیل شده است. در نتیجه قشر متوسط رو به بالا که مخاطبان گردشگری کیش بودند، جذب این مقاصد گردشگری می‌شوند. همچنین تعدد پروازها به امارات متحده عربی و ترکیه به سبب حضور گسترده ایرانیان در این دو کشور سبب شده که هزینه بلیت هواپیما برای سفر به این کشورها در مقاطعی از سال حتی از سفر به کیش ارزان‌تر باشد. وی تاکید کرد: «راهکارهایی برای عبور از این شرایط احصا و ارائه شده است که با اجرای آنها می‌توان به توسعه گردشگری جزیره در سال‌های آتی خوش‌بین بود. تحقق این امر البته مستلزم همکاری چندین بخش بوده و ارائه قیمت مناسب و به‌روزرسانی خدمات در مراکز خرید، برگزاری رویدادهای مرتبط و مناسب برای افزایش جذابیت سفر گروه‌های هدف به کیش و نوآوری در طراحی و ارائه بسته‌های سفر از جمله اقداماتی است که می‌تواند در جهت بهبود وضعیت اثرگذار باشد.» گفته می‌شود ایجاد بسترهای لازم برای هم‌افزایی بین تور اپراتورها، شرکت‌های هواپیمایی و هتل‌ها با هدف افزایش مسیرهای پروازی به کیش از مبادی مختلف و از سراسر کشور در قالب کمپینی دنبال می‌شود و امیدها برای احیای گردشگری و اقتصاد جزیره افزایش یافته است. برگزاری فستیوال بانوان، فستیوال کودک و رویداد عکاسی از جاذبه‌های گردشگری کیش از جمله اقداماتی بوده که در این راستا از سوی کمپین‌های مربوطه دنبال شده است.